Joe Raedle/Getty Images Chick-fil-A ist einer der beliebtesten beliebte Fast-Food-Ketten in Amerika , und das gilt sowohl für Kunden, die von den beliebten Sandwiches, Salaten, Nuggets und mehr des Restaurants nicht genug bekommen können, als auch für Chick-fil-A-Mitarbeiter, die im Großen und Ganzen gute Erfahrungen aus ihrer Arbeit dort berichten.
Chick-fil-A genießt derzeit eine Bewertung von vier von fünf Sternen auf Indeed , und das bei derzeit weit über 17.000 veröffentlichten Mitarbeiterbewertungen. Ein ehemaliger Mitarbeiter sagte: „Die Arbeiter und Manager und der Besitzer waren alle nett und unterstützend“, während ein anderer sagte: „Ich habe es geliebt, dort zu arbeiten, großartiges Personal, großartige, tolle Leute, die dort arbeiten“, und noch ein weiterer ehemaliger Chick-fil- In einer Mitarbeiterbewertung heißt es teilweise, dass es 'gute Leistungen gibt und die meisten Mitarbeiter offensichtlich gerne dabei sein wollen'.
Abgesehen von all diesen guten Vibes gibt es jedoch einige eindeutig einzigartige Regeln, denen Chick-fil-A-Mitarbeiter folgen müssen. Dazu gehören ein paar Regeln, die ein bisschen streng, aber vernünftig sind, einige, die ein bisschen kontrollierend sind, aber angesichts der Kultur der Kette sinnvoll sind, und einige, bei denen es eindeutig um das Endergebnis geht. Hier sind acht der seltsamen Regeln, die Chick-fil-A-Mitarbeiter befolgen müssen, wenn sie weiterhin das „Vergnügen“ genießen möchten, den Kunden zu dienen.
Chick-fil-A-Mitarbeiter werden ermutigt, über „Sie sind willkommen“ hinauszugehen – dank dieses Luxushotels
Jeremy Möller/Getty Images Wenn Sie „Danke“ sagen, nachdem Sie Ihre Bestellung von einem Chick-fil-A-Mitarbeiter erhalten haben, werden Sie nicht „Gern geschehen“ als Antwort hören. Sie werden tatsächlich das förmlichere „Mein Vergnügen“ hören. Dies liegt nicht unbedingt daran, dass das, was gerade passiert ist, zum Vergnügen des Mitarbeiters war, sondern eher, weil „mein Vergnügen“ die Antwort ist ermutigt von Chick-fil-A.
Die Praxis, „mein Vergnügen“ statt „Gern geschehen“ oder „Kein Problem“ oder „Sicher, Champion!“ zu sagen. begann, als die Gründerin der Kette, Truett Cathy, in einem Ritz-Carlton-Hotel übernachtete, berichtet Geschmack von Zuhause . Ein Mitarbeiter von Ritz-Carlton antwortete auf Cathys Dankesworte mit diesen beiden schicksalhaften Worten, und Cathy war völlig angetan von dem Satz, der seiner Meinung nach seine Erfahrung wirklich „erhöht“. Er bat darum, dass 'mein Vergnügen' von den Mitarbeitern von Chick-fil-A verwendet wird, und es hat sich schließlich durchgesetzt und dauert bis heute an. Tatsächlich berichten viele ehemalige Mitarbeiter, dass es fast unmöglich ist, 'mein Vergnügen' nicht mehr zu benutzen an Orten, an denen es nicht immer erforderlich ist .
Sichtbare Tätowierungen sind an den meisten Chick-fil-A-Standorten nicht erlaubt
Bis vor wenigen Jahren waren sichtbare Tätowierungen unternehmensweit für Chick-fil-A-Mitarbeiter und Arbeiter verboten ban mussten spezielle Ärmel kaufen oder andere Kleidungsstücke, die sichtbare Tätowierungen an Armen oder anderen Körperteilen bedeckten. Heute hat das Unternehmen auf eine offizielle Richtlinie verzichtet, die sichtbare Tätowierungen verbietet, aber sie sind immer noch bei vielen Chick-fil-A . verboten Franchise-Standorte.
Und obwohl dies nicht ausdrücklich durch die allgemeine Richtlinie verboten ist, zeigt ein Blick in die Kommentare von Chick-fil-A-Mitarbeitern auf arbeitsbezogenen Websites wie Glassdoor, SimplyHired und Indeed eine Kultur, die im Allgemeinen gegen sichtbare Tinte gerichtet ist. Allerdings sind viele Standorte in Bezug auf die inoffiziellen Richtlinien relativ flexibel, sodass ein Tattoo kein Grund ist, sich nicht für eine Stelle bei Chik-fil-A zu bewerben. Aber wenn Sie auch Zahn- oder Körpermodifikationen haben oder starke Parfums oder übermäßiges Make-up tragen, könnten Sie Willst du deinen Stil ändern bevor Sie sich bei der Franchise bewerben.
Chick-fil-A ist wählerisch, was die Gesichtsbehaarung von Mitarbeitern angeht
Wenn Sie es lieben, einen geschätzten Bart, einen tollen Spitzbart oder ein paar Koteletts auf Ambrose Burnside-Niveau zu rocken, müssen Sie sich für Ihren nächsten Job woanders als Chick-fil-A umsehen. Chick-fil-A-Mitarbeiter dürfen keine Gesichtsbehaarung haben, die über einen ordentlich gestutzten Schnurrbart hinausgeht, wie es die militärischen Vorschriften erlauben. Vox berichtet. Der Schnurrbart einer Person darf nicht breiter als sein Mund sein und kann nicht lang und dick sein , und Koteletten müssen ebenfalls getrimmt werden.
Diese Polizei wird strikt durchgesetzt, wie aus den Handbüchern der Geschäftspolitik an vielen Chick-fil-A-Standorten in den USA hervorgeht, die oft den Satz 'Gesichtsbehaarung außer einem ordentlich gestutzten Schnurrbart ist inakzeptabel' enthalten. Genau den gleichen Satz finden Sie im Mitarbeiterhandbuch für a Hollywood, Kalifornien Chick-fil-A und ein Chick-fil-a im Orlando Park, Illinois.
Und ein ' Aussehen des Teammitglieds Das Memo eines Chick-fil-A in der Fulton Street in New York City geht so weit, dass jedes Teammitglied, das bei der Arbeit falsche Gesichtsbehaarung zeigt, sich einen Rasierer kaufen und sich rasieren muss, bevor es eingestempelt oder nach Hause geschickt wird.
Chick-fil-A-Mitarbeiter sind auch in Bezug auf Nagelstile begrenzt
Viele Handbücher für Chick-fil-A-Teammitglieder enthalten diese Regel: 'Falsche Fingernägel sind in Kundendienstbereichen oder Bereichen zur Essenszubereitung nicht erlaubt.' Das bedeutet im Endeffekt, dass falsche Nägel nirgendwo bei der Arbeit getragen werden können. Und für ein Restaurant ist es sinnvoll, so etwas wie große Acrylnägel zu begrenzen, die sich leicht lösen und in das Essen eines Kunden fallen können – diese Art von Politik ist rein pragmatisch und betrifft nicht den persönlichen Stil oder die Selbstdarstellung von irgendjemandem. Und tatsächlich gibt es in vielen Staaten sogar Gesetze in Bezug auf künstliche Nägel in den Büchern, so die Nationaler Restaurantverband n. Chick-fil-A-Regeln gelten jedoch über das staatliche Recht hinausgehen und betreffen in der Tat Stil und Selbstausdruck.
Die meisten Standorte erlauben keinen Nagellack, der über einen dezenten, einfarbigen Lack hinausgeht oder laut ehemaligen CFA-Mitarbeitern Kommentar zu Tatsächlich, French manikürte Nägel , wobei der äußere Rand der Nägel weiß lackiert ist und der Rest des Nagels entweder nackt in Lackfarbe ist oder einfach mit einem Klarlack überzogen ist. Beachten Sie, dass Chick-fil-A nicht das einzige Restaurant mit dieser Richtlinie ist, da an vielen Orten Gesundheitsvorschriften erforderlich sind, die sich darauf beziehen, dass Politur möglicherweise während der Zubereitung von Speisen abplatzt StaatLebensmittelsicherheit .
Höflichkeit zu jeder Zeit ist eine Anforderung von Chick-fil-A-Mitarbeitern
Bloomberg/Getty Images Wenn man bei Chick-fil-A arbeiten möchte, sollte man besser entweder ein sehr höflicher Mensch sein oder sich mehrere Tage die Woche eine ganze Schicht lang wie ein sehr höflicher Mensch verhalten, denn jeder Mangel an freundlicher Positivität ist jetzt erlaubt eines Chick-fil-A-Mitarbeiters. Das gesamte Unternehmenskultur von Chick-fil-A basiert auf unermüdlicher Höflichkeit, und viele Mitarbeiter berichten, dass Höflichkeit gleich beim ersten Vorstellungsgespräch beginnen muss.
Ein ehemaliger Chick-fil-A-Mitarbeiter, der einen Beitrag zum Interviewprozess auf der Jobbörse job-applications.com sagte teilweise: 'Mein bester Rat ist, Sie selbst zu sein, höflich zu sein und sich nett zu kleiden ... CFA ist ein kundenorientiertes Unternehmen, also stellen Sie sicher, dass Sie ihnen zeigen können, dass Sie [sagen] ja Ma'am, ja Sir, nein danke Sie, mein Vergnügen usw.' Beginnen Sie also mit einer großartigen Einstellung und behalten Sie es mit anderen Worten bei.
'Unnatürliche' Haarfärbemittel sind für Chick-fil-A-Mitarbeiter nicht erlaubt
Wenn Sie in einem Chick-fil-A arbeiten und sich die Haare färben lassen möchten, ist das überhaupt kein Problem – vorausgesetzt, Sie bekommen Ihre Haare schwarz, braun, blond, rot oder eine andere Variante davon gefärbt natürlich vorkommende Haarfarben . Das liegt daran, dass unnatürliche Haarfärbemittel für Chick-fil-A-Mitarbeiter verboten sind. Das bedeutet, dass es keine Blau-, Rosa-, Grün-, Violett- und so weiter gibt, auch wenn es sich nur um Farbstreifen handelt, die Ihr natürliches Haar hervorheben. Und auch beim Styling einfach. Viele Chick-fil-A-Mitarbeiterhandbücher enthalten diese Regel : 'Unnatürliche Haarfarben oder exzentrische Frisuren (z. B. Mohawks, rasierte Designs usw.) sind nicht zulässig.'
Anders als bei Nagellack, wo es zumindest eine gewisse Logik gibt, Materialien zu verbieten, die knacken und in Lebensmittel fallen könnten, scheint das Verbot von Haarfärbemitteln bei Chick-fil-A ein Produkt zu sein, das f die konservative Unternehmenskultur . Der zurückhaltende Stil, der von den Regeln des Restaurants verlangt wird, kann einige Leute davon abhalten, sich dort überhaupt zu bewerben, während er Mitarbeiter in anderen Fällen dazu zwingen kann, ihren eigenen Stil oder sogar ihr Selbstgefühl während der Arbeit zu verbergen.
Chick-fil-A-Mitarbeiter können Ihnen keine 'gut gemachten' Pommes mehr geben
Bloomberg/Getty Images Für viele Leute, diese leckeren Chick-fil-A Waffel-Cut Pommes sind genauso unentschieden wie die von Chick-fil-A gepriesene Hühnchen-Sandwiches , und viele dieser Pommes-Liebhaber würden gerne ihre Pommes 'gut gemacht' bekommen. Wenn Sie nach Ihren Pommes fragen, 'gut gemacht', bedeutet dies, dass sie zweimal gebraten werden, als ob ein Chick-fil-A-Mitarbeiter Ihre bereits fertigen Pommes buchstäblich wieder in heißes Speiseöl tauchen und erneut frittieren würde, das Ergebnis the ein dunkleres, knusprigeres und rundum köstlicheres Essen. Dies war ein beliebter halbgeheimer Menü-Hack für viele Leute.
Aber leider sind die Mitarbeiter von vielen Chick-fil-A-Restaurants ist es jetzt verboten, Kunden gut gemachte Pommes zu geben auch wenn gefragt. Der Hauptgrund dafür, dass Pommes nach Angaben der Mitarbeiter nicht mehr gut durchgebraten werden können, ist einfach, dass das erneute Frittieren von Pommes Frites zu lange dauert, den Fortschritt in der Küche verlangsamt, da die Pommes Frites Platz einnehmen und die Ausführung von Bestellungen an der Theke verlangsamt oder auf der Durchfahrtsspur.
Chick-fil-A-Franchise-Betreiber dürfen jeweils nur 1 Standort betreiben
Cindy Ord/Getty Images Der Besitz und Betrieb einer Reihe von Fastfood-Restaurants kann Sie in der Tat zu einer sehr wohlhabenden Person machen. Wenn Sie hart arbeiten und ein bisschen Glück haben, kann der Besitz eines Chick-fil-A-Franchise auch etwas bringen, aber Sie sollten besser nicht versuchen, Ihr Fast-Food-Restaurant-Imperium über diesen einen Standort hinaus zu erweitern, denn das ist gegen die Regeln. Gemäß Franchise-Geschäftsüberblick , Chick-fil-A-Franchiseinhaber dürfen zu jeder Zeit nur ein Chick-fil-A-Restaurant und keine anderen Geschäftsunternehmen haben.
Diese Regel zwingt Chick-fil-A-Franchisenehmer, all ihre Zeit und Energie auf einen einzigen Standort zu stecken, und es bedeutet auch, dass kein Franchisenehmer viel Macht über die größere Kette entwickeln wird. Obwohl Chick-fil-A-Restaurants zwar bekanntermaßen erschwinglich, aber schwer zu erwerben sind, wissen Sie, dass Sie mit ziemlicher Sicherheit nicht über ein Restaurant hinaus expandieren werden, wenn Sie in das Hühnchen-Fastfood-Geschäft einsteigen möchten. Beachten Sie, dass gemäß Geschäftseingeweihter 'Es gibt Ausnahmen, [aber] Franchise-Betreiber dürfen in der Regel nur einen Laden gleichzeitig betreiben.'
