Getty Images Costco ist ein amerikanischer Superstore und wohl ein amerikanischer Superheld. Seine Mitglieder schwärmen von den Killer-Deals, leckerem Foot-Court-Essen, legendären Probetagen und wirklich billigem Benzin. Es ist ein One-Stop-Shop für so viele Haushaltsgegenstände, von Lebensmitteln bis hin zu Flachbildfernsehern. Costco ermöglicht es Ihnen, Ihre verschreibungspflichtigen Medikamente abzuholen und Kinokarten im selben Geschäft zu kaufen. Wird es noch amerikanischer?
Es gibt zwar eine Menge Costco-Geheimnisse der Megastore versucht sein Bestes zu verbergen, es gibt auch einige falsche Annahmen, die Sie leicht entlarven können, wenn Sie ein wenig graben (Randnotiz, Särge sind auch bei Costco erhältlich). Wenn Sie denken, dass Sie bereits die Informationen über alles haben, was Sie jemals über das beliebte Lagerhaus des Landes wissen müssen, werden Sie vielleicht überrascht sein. Hier ist ein echter Überblick über die Costco-Folklore, die die Leute immer wieder mit der Wahrheit verwechseln. Glauben Sie nicht alles, was Sie hören.
Ihre berüchtigten Rotisserie-Hühner sind ein großer Geldverdiener
Facebook Nur weil diese 4,99 $ gebratenen Vögel beliebt sind, heißt das nicht, dass sie ein Gewinn sind. Costco hat eine satte Menge verkauft 76 Millionen Brathähnchen im Jahr 2014, sahen aber nicht gerade Dollarzeichen von ihrem goldfarbenen Geflügel. Im Jahr 2015 sagte Costco-CFO Richard Galanti dem Seattle Times , 'Als andere ihre Hähnchenpreise von 4,99 auf 5,99 Dollar anhoben, waren wir bereit, wenn man so will, 30 bis 40 Millionen Dollar Bruttomarge pro Jahr zu essen, indem wir sie bei 4,99 Dollar hielten.' Sie könnten leicht viel mehr Geld verdienen, wenn sie die Preise erhöhen würden, aber es gibt keine Pläne, dies in absehbarer Zeit zu tun.
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Dort sind plant jedoch, mit der Beschaffung eigener Vögel zu beginnen. Um die Kosten des Hühnergeschäfts zu senken, ist Costco, nun ja, ins Hühnergeschäft einsteigen . Es baut eine eigene Brüterei, Futtermühle und Verarbeitungsanlage in Nebraska und beauftragt lokale Bauern mit der Aufzucht der Hühner. Die Verbraucher werden ein echtes Farm-to-Costco-Erlebnis haben.
Ziel ist es, dass die Anlage zwei Millionen Hühner pro Woche züchtet. Die beiden Hühnergiganten in diesem Land, Tyson und Perdue, produzieren zunehmend größere Hühner, um die Nachfrage nach Teilen und nicht im Ganzen zu decken. Diese größeren Vögel sind nicht ideal für dieses #rotisserielife. Mit der Fähigkeit, seine eigenen 5-Dollar-Hühner zu liefern, wird Costco zweifellos den Trend des Dollarverlusts bei einem seiner größten Verkäufer langsam umkehren.
Sie bieten Tageskarten für Nichtmitglieder an
Getty Images Leider sind die Gerüchte über das Einkaufen von Nichtmitgliedern nicht wahr. Es gibt kein magisches goldenes Ticket, mit dem Sie eine kostenlose Costco-Sans-Mitgliedschaft erhalten können. Wenn Sie diese Angebote wünschen, müssen Sie diese Mitgliedsbeiträge aufteilen – oder einen Freund erstatten, der Mitglied ist und so freundlich ist, Ihre Massenartikel für Sie zu kaufen. Und nur ein Tipp, es ist definitiv eine bessere Idee, mit ihnen in den Laden zu gehen oder ihnen eine Liste zu schicken, anstatt sich ihre Karte auszuleihen (das Bild mag körnig sein, aber die Kassiererin wird wahrscheinlich wissen, dass es nicht Sie sind). Ein mutmaßlicher Costco-Mitarbeiter sagte auf a Reddit-Thread , 'Wir bieten keine Tageskarten an und das seit mindestens einem Jahrzehnt nicht mehr. Sie werden an der Kasse hart geschlossen, wenn Sie sich die Karte von jemand anderem ausleihen.'
Obwohl es keine 'Probemitgliedschaft' gibt, wird Costco einen Mitgliedsbeitrag erstatten wenn Sie den Sprung wagen und entscheiden, dass es sich nicht lohnt. Und hier ist ein weiteres Schlupfloch für die No-Day-Pass-Regel: Wenn Ihnen ein Mitglied eine Geldkarte schenkt (oder wenn Sie ihm den Teig geben, um eine für Sie zu kaufen), können Sie Ihr Herz in diesen Kassenlinien kaufen. Während es also keine Tageskarten gibt, scheint es bei Costco viele Möglichkeiten zu geben, die strikte Mentalität nur für Mitglieder zu umgehen.
Sie können jeden Artikel jederzeit zurückgeben
Getty Images Es stimmt zwar, dass Costco ein übermäßig großzügiges Rücknahmegarantie , es zieht die Grenze für einige Elemente. Versuchen Sie beispielsweise nicht, Ihre halb aufgebrauchte Packung Camel Lights oder den fast leeren Griff Kirkland Signature Vodka zurückzugeben – Zigaretten und Alkohol können nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie mit der dort gekauften Elektronik nicht zufrieden sind, haben Sie ein 90-Tage-Fenster, das Sie zurückgeben können, aber danach erhalten Sie Ihre Münze für die Drohne, die Sie spontan gekauft haben (die hat nicht impulsiv eine Drohne gekauft? Habe ich recht?)
Der Superstore legt auch besonderen Wert darauf, wie Sie Ihr Bling zurückgeben. Diamanten über einem Karat müssen von einem professionellen Juwelier auf ihre Echtheit überprüft werden, und der Rückgeber erhält eine 'Schmuckgutschrift', wenn alles koscher ist. Die Regeln besagen auch, dass Artikel mit „begrenzter Nutzungsdauer“, wie Batterien oder Reifen für Ihre Peitsche, nicht zurückgegeben werden können, es sei denn, die Garantie sagt etwas anderes.
Denken Sie also daran, dass Costco seine Waren normalerweise mit offenen Armen empfängt, aber es gibt einige Grenzen in Bezug auf diese Richtlinie. Viel Respekt, Costco.
Nicht-Mitglieder können die In-Store-Angebote online erhalten
Facebook Dies ist ein weiteres Schlupfloch-Gerücht für die Costco-Außenseiter. Ja, Sie können Artikel von der Costco-Website bestellen, wenn Sie kein Mitglied sind. Aber nein, Sie werden nicht die gleichen hervorragenden In-Store-Angebote erzielen. Tatsächlich müssen Sie für den Service vom Lager bis zur Haustür bezahlen. Da ist ein fünf Prozent Zuschlag zu den veröffentlichten Preisen, wenn Nichtmitglieder auf der Costco-Website auschecken. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie verschreibungspflichtige Medikamente kaufen.
Einige Nichtmitglieder denken vielleicht, dass es sich lohnt, online bei Costco zu kaufen, selbst mit dieser zusätzlichen Gebühr. Aber wenn Sie bereit sind, jedes Mal, wenn Sie etwas bestellen, dieses zusätzliche Geld auszugeben, können Sie sich genauso gut für eine Mitgliedschaft entscheiden. Natürlich ist es immer möglich, Online-Bestellungen mit der Mitgliedsnummer eines Freundes zu schmuggeln – obwohl Sie Ihre Bestellung wahrscheinlich an deren Haus liefern lassen müssen, um keine roten Fahnen zu hissen, müssen Sie so oder so eine Reise unternehmen. Sie müssen etwas mehr Grün aufbringen, wenn Sie den Großhandelshelden bequem von Ihrer eigenen Couch aus einkaufen möchten.
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Der Food Court steht nur Mitgliedern zur Verfügung
Facebook Dies ist also eine dieser Regeln, die technisch wahr ist, aber selten jemals durchgesetzt wird. gemäß an einen vermeintlichen Costco-Mitarbeiter an Reddit , 'Mein Lagerleiter und der Pizzaküchenleiter haben mir ausdrücklich gesagt, dass die Leute ihre Mitgliedschaft haben müssen, um den Food Court zu benutzen.' Und ein weiterer Reddit-Benutzer, der angeblich direkt zur Quelle gegangen ist sagte , 'Habe eine Antwort von der Firma bekommen. Nur für Mitglieder.' Aber ein weiteres Reddit-Mitglied behauptet, Costco-Kenntnisse zu haben argumentierte , „Es ist ziemlich schwierig, Mitglieder durchzusetzen – nur an Orten mit Food-Courts im Freien, also kümmern sie sich im Allgemeinen nicht darum. Für Standorte mit Indoor-Food-Courts kann der Zugang eingeschränkt werden, aber das hängt wirklich vom Management des jeweiligen Standorts ab und davon, wie streng er sein möchte.'
Wenn der Food Court drinnen ist, müssen Sie möglicherweise durch den Ausgang eintreten . Fazit: An den meisten Standorten Nichtmitglieder können nosh no auf Churros, Pizza und das Berüchtigte Costco-Hotdogs vom Food Court, aber es wird empfohlen, dass sie Bezahle mit Bargeld . Sie können also versuchen, den Mitgliedsbeitrag zu überspringen und die große Pizza von 10 US-Dollar für die Familie zu bekommen, aber stellen Sie sicher, dass Sie Bargeld zur Hand haben, und seien Sie darauf vorbereitet, abgelehnt zu werden, wenn es sich um einen Costco-Standort handelt, der ein enges Schiff nur für Mitglieder betreibt.
Nichtmitglieder können Kontaktlinsen oder Brillen kaufen
Facebook Während Costco bietet Augenuntersuchungen an zu einfachen Bürgern (ähem, Nichtmitglieder) , hört das Geld beim eigentlichen Kauf von Kontaktlinsen oder Brillen auf. Das ist ein Vorteil nur für Mitglieder. Oh, und natürlich hat Kirkland Signature seine eigene Linie von Kontaktlinsen auch. Sie wissen, dass Kirkland auf die eine oder andere Weise in dieses optische Spiel einsteigen würde. Requisiten an dich, KS.
Die gleiche Regel gilt für Ihre Ohren. Als Nicht-Mitglied können Sie bei Costco einen Hörtest machen lassen, aber wenn Sie am Ende ein Hörgerät benötigen, müssen Sie zu einem anderen Ort gehen, um es zu bekommen. In Bezug auf andere gesundheitliche Bedürfnisse sind verschriebene Medikamente für Nichtmitglieder ohne Bedingungen erhältlich, es sei denn, Sie betrachten erhebliche Einsparungen als eine Bedingung – Mitglieder erhalten Preissenkungen auf Medikamente, die Nichtmitgliedern nicht zur Verfügung stehen. Während also die Augenuntersuchungen für jeden bei Costco offen sind, denken Sie nur daran, dass es möglicherweise mühsam ist, dieses Rezept dann woanders hinstellen zu müssen, um Ihre Brillenbedürfnisse zu erfüllen.
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Sie sollten den Kassierern nicht helfen
Facebook Diese Costco-Kassierer sind ziemlich effizient, wenn es darum geht, Ihre gescannten Artikel wieder in Ihren Warenkorb zu legen, und manchmal haben sie sogar Helfer, die Ihre Artikel aus Ihrem Warenkorb auf das Band laden. Aber nur weil dies ein Service ist, bedeutet das nicht, dass Sie nicht eingreifen sollten, wenn es nötig ist.
ZU Reddit Benutzer, der behauptet, ein Costco-Supervisor zu sein Bestätigt , 'Es ist nicht akzeptabel, Artikel von Mitgliedern nicht wieder in den Einkaufswagen zu legen. Es ist auch nicht akzeptabel, dass weniger als eine Person die Register bearbeitet.“ Aber ein anderer angeblicher Costco-Mitarbeiter entgegnete, dass es zwar nicht ideal ist, aber weniger als zwei Personen arbeiten. Der Arbeiter sagte im selben Reddit-Thread: 'Es passiert manchmal, wenn wir nicht genug Personal haben, Leute in Trauerurlaub, Urlaub usw. gehen, das Frontend einfach überfordert ist und nicht genug Leute haben, um die Assistentenposition zu übernehmen.'
Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie wahrscheinlich eingreifen sollten. Ein angeblicher Costco-Mitarbeiter entlüftet auf Reddit: „Wenn Sie an einer Bust-Linie anhalten und sehen, dass sowohl die Kassiererin als auch die Assistentin beschäftigt sind, seien Sie kein fauler F*** und stehen Sie einfach da. Beginnen Sie mit dem Laden Ihrer Gegenstände auf das Band, wenn Platz vorhanden ist. Es wird dich nicht umbringen und es macht den Prozess effizienter, als wenn der Kassierer zwei Aufgaben erledigen muss (entladen und dann neu laden), wenn der Laden zugeschlagen wird.' Huch! Denken Sie also daran, dass sie dafür bezahlt werden, die Extrameile zu gehen, aber haben Sie keine Angst, die Extrameile selbst zu gehen, und die Costco-Kasse wird es wahrscheinlich zu schätzen wissen.
Sie liefern und installieren die Großgeräte
Getty Images Tatsächlich lagert Costco die Lieferung und Installation von Großgeräten wie Waschmaschinen und Trocknern aus. Und die Bewertungen dieses Systems sind nicht herausragend. Ein Reddit-Benutzer kommentiert , 'Costco verwendet lokale Unternehmen für die Lieferung und sie a) brauchen ewig, um die Sachen tatsächlich zu bringen – wie WOCHEN! und b) kann ziemlich kompliziert sein, ein Problem zu lösen, wenn der Artikel beschädigt ist ... es scheint, dass Costco selbst oft nicht hilfreich ist, wenn es Probleme gibt.' Im selben Reddit-Thread ein weiterer Costco-Kunde gemeldet , 'Ich habe mehrere Großgeräte bei Costco bestellt... die Preise und die (theoretisch) Garantie sind erstaunlich. Aber jeder. Single. Zeit. Die Lieferung ist schrecklich.'
Es sieht so aus, als ob Costco seine Lieferunternehmen etwas gründlicher überprüfen muss? Ein weiteres Reddit-Mitglied beschwerte sich , 'Ich habe einen Kühlschrank bestellt und hatte eine SCHRECKLICHE Erfahrung. Es hat MONATE gedauert!! Sie haben beim ersten Mal den falschen Kühlschrank mitgebracht. Dann haben sie den Ersatz beschädigt, bevor sie ihn überhaupt hineingebracht haben ... Ich überzeugte sie, mich den beschädigten zu verwenden, bis sie ihn ersetzen konnten. Sie sagten ja und dass ein weiterer Ersatz auf dem Weg sei. Ich rief einen Costco-Vertreter an, der mit meinen Worten übereinstimmte. Wartete WOCHEN und rief dann eine andere Costco-Vertreterin an, nur um festzustellen, dass sie keine Aufzeichnungen darüber hatte, dass ich einen Ersatz brauchte ... Ich denke, der größte Fehler lag bei den Drittanbietern.'
Wenn Sie also ein süßes Angebot für einen Ofen machen, wurden Sie vorgewarnt, dass der Ruhm von Costco möglicherweise nicht auf die Leute ausgedehnt wird, die sie einstellen, um Ihnen Ihre Haushaltsbeute zu bringen.
Taco-Glocke schlecht für dich
Sie haben das beste Angebot für Haushaltsreiniger
Facebook Sie haben vielleicht gedacht, dass Costco bei jeder Art von Reinigungsartikeln stiehlt, aber dies ist nicht unbedingt der Fall. Es ist sinnvoll, Reinigungsmittel in großen Mengen zu kaufen, da Sie es nie sind nicht werden sie brauchen (vorausgesetzt, Sie führen einen ordentlichen Haushalt, kein Urteil, wenn nicht ... OK, irgendwie urteilen. Schrubbe deine Toilette, okay?). Wenn Sie sich jedoch mit Waschmittel eindecken möchten, ist Amazon möglicherweise der bessere Einzelhandelsriese, den Sie konsultieren können.
Laut einer Preisvergleichsstudie von Geschäftseingeweihter , wenn Sie ein Amazon Prime-Mitglied sind und alle Ihre Einkäufe versandkostenfrei erhalten, sind zwei 100-Unzen-Behälter Tide billiger als ein 200-Unzen-Tide-Behälter bei Costco – ganz zu schweigen davon, dass es viel einfacher ist, Ihre Waschmaschine hochzuheben. Eine achtteilige Packung Dawn Spülmittel ist auch bei Amazon günstiger, aber nur, wenn Sie Amazon Prime haben. Wenn Sie sich also mit den Artikeln eindecken, die Sie zum Schrubben Ihrer Sachen benötigen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Preisüberprüfung nebeneinander durchführen, bevor Sie davon ausgehen, dass Costco immer der sparsame Spitzenreiter sein wird. Oft ist es das nicht.
Kirkland Signature Toilettenpapier ist immer ein Gewinner
Facebook Verbraucherberichte bewertete mehrere der beliebtesten Artikel von Costco, und Kirkland Signature Toilettenpapier hat sich nicht durchgesetzt. Es erhielt Requisiten für seine Weichheit, bekam aber einen großen Daumen nach unten für 'so lala Stärke und Reißfestigkeit'. Sie schlugen sogar vor, doppelt so viel für eine Marke von Toilettenpapier auszugeben, die Walmart verkauft, weil sie es für viel besser halten als die Kirkland-Rollen.
Die Bewertungen für Kirkland Signature Badetücher auf seiner Verbraucherberichte Produktseite sind auch ziemlich düster. Anscheinend gab es einmal eine goldene Ära von Kirkland-Toilettenpapier – viele Rezensenten erinnerten sich an bessere Tage und sagten Dinge wie: „Ich habe seit vielen Jahren gerne Kirkland-Toilettenpapier gekauft, aber die neue Version ist inakzeptabel. Beim Wischen fällt es auseinander. Zeit für einen Markenwechsel“ und „Ich verwende seit Jahren Kirkland-Toilettenpapier von Costco. Costco hat kürzlich sein Toilettenpapier gewechselt, verwendet aber die gleiche Verpackung. Das neue Toilettenpapier ist weicher und hinterlässt haufenweise Fusseln... dieser Produktwechsel ist wirklich schlecht. Ich wünschte, sie würden zu dem zurückkehren, was sie vor ein oder zwei Jahren verkauft haben.' Und vielleicht war der eigentliche Nagel im Sarg: „BITTE bring die alte Kirkland TP zurück! Ich erwäge, mir einen Bidet-Sitz zuzulegen, um das Problem zu beheben!' Sie wissen, dass es schlecht ist, wenn der Kunde erwägt, ein komplett neues Toilettensystem in seinem Badezimmer zu installieren.
Mitarbeiter überprüfen Quittungen, um sicherzustellen, dass Sie nicht stehlen
Facebook Ob Sie es glauben oder nicht, sie kümmern sich mehr darum, dass Sie alles haben! Kevin Heuer, ein General Manager eines Costco in San Francisco, gab eine Aufschlüsselung der Richtlinie an SFGate Sprichwort , „Es geht nicht um Ladendiebe. Das kann ausnahmslos passieren, ohne dass jemand etwas bezahlt, aber wenn sich ein zusätzlicher Artikel im Warenkorb befindet, ist das nicht ihre Schuld. Das ist unsere Schuld. Manchmal vergessen die Kontrolleure, Gegenstände, die unten im Korb liegen, anzurufen.' Es gibt auch die nicht ausgestellten Artikel, die Kunden wie Kinokarten vergessen könnten. Grundsätzlich stellen diese Exit Greeter sicher, dass die Nummern in Ihrem Warenkorb mit denen auf Ihrem Beleg übereinstimmen. Wenn die Quittung 17 Artikel enthält und Ihr Warenkorb nur 15 enthält, wissen sie, dass etwas nicht stimmt.
Sie achten auch darauf, dass Sie nicht zu viel bezahlen. Laut Heuer ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Kunde an der Tür erfährt, dass ihm zu viel berechnet wurde oder er zu oft für denselben Artikel angerufen hat.
Es ist auch ein Mittel, um die Kassierer in Schach zu halten. Der Quittungsprüfer bemerkt, wenn sich ein großer Artikel unter dem Einkaufswagen befindet, der möglicherweise aus irgendeinem Grund nicht gescannt wurde. EIN Reddit-Mitglied Er behauptete, ein Mitarbeiter von Costco zu sein, und erklärte: „Wir versuchen buchstäblich nur sicherzustellen, dass unsere Kassierer die Arbeit richtig machen, und wenn wir es tun, werden alle Informationen gespeichert. Wer hat es gemacht, zu welcher Zeit usw... und diese Kassierer werden angesprochen. Dies soll niemandem, sondern dem Mitglied zugute kommen, um die Erfahrung insgesamt zu verbessern. Weil wir NICHT wollen, dass du nach Hause kommst und sagst 'Verdammt, ich muss zurück, sie haben mir diese Sache doppelt berechnet.' Lassen Sie also die Exit Greeter ihre Arbeit machen und gehen Sie nie davon aus, dass sie Ihnen vorwerfen, klebrige Finger zu haben.
