Scott Olson/Getty Images Seit 1983 hat Costco seinen Ruf als Anlaufstelle für große Artikel zu niedrigen Preisen aufgebaut. Der Membership Warehouse Club, der in Seattle, Washington, gegründet wurde, hat sich zu einer internationalen Kraft entwickelt. Ab 2018 hat Costco 768 Lager weltweit, darunter 1 in Island, und hat mehr als 94 Millionen treue Mitglieder auf der ganzen Welt.
Seit dem Markteintritt hat Costco seine Marke und seine große Kult-Anhängerschaft ausgebaut, indem es den niedrigsten Preis für seine Produkte anbietet. Und in einer Welt, in der die Konkurrenz Unternehmen wie Amazon und Walmart umfasst, ist der Preis ein wichtiges Mittel, um sich abzuheben. „Der Preis steht ganz oben auf unserer Liste. Wenn die Preise sinken, wollen wir die Ersten sein, die sinken.' CFO von Costco sagte Unternehmensinvestoren im Jahr 2018.
Aber wie kann der Einzelhändler seine Tiefstpreise halten, wenn alle anderen dasselbe versuchen? Von einem schlichten Ladendesign bis hin zur Bekämpfung von Diebstählen hat der Warehouse Club viele kostensparende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sie sich in einem überfüllten Feld abheben und in der Lage sind, die niedrigsten Preise für die von ihnen angebotenen Waren zu halten verkaufen.
Mitglieder zahlen, um die Preise von Costco niedrig zu halten
Facebook Einkaufen bei Costco ist ein Erlebnis wie kein anderes. Wo sonst können Sie für tolle Angebote einkaufen, schnappen Sie sich ein günstiges Mittagessen , und tanken Sie an einem Ort? Aber diese tollen Angebote sind nicht jedermanns Sache. Die bekannt niedrigen Preise von Costco sind nur für Mitglieder verfügbar, die für den Zugang zum Warehouse Club bezahlen.
Für 60 US-Dollar Gold Star-Mitgliedschaft gibt Mitgliedern exklusiven Zugang zum Einkaufen an jedem Costco-Standort weltweit. Zusätzlich zu den Einkaufsprivilegien können Mitglieder durch das Upgrade auf eine Executive-Mitgliedschaft im Wert von 120 USD 2 Prozent Cashback für qualifizierende Einkäufe erhalten.
Und diese Mitgliedsbeiträge tragen viel dazu bei, die Gewinnmargen des Unternehmens zu verbessern. Wie CNN Unternehmen berichteten im Jahr 2018, etwa 75 Prozent des Gewinns von Costco stammen aus den jährlichen Mitgliedsbeiträgen, die sie einziehen. Und weil Costco so viele Einnahmen aus Mitgliedsbeiträgen erzielt, kann es dem Drang widerstehen, den Preis, den die Verbraucher für die von ihnen verkauften Produkte zahlen, aufzustocken.
Obwohl Sie vielleicht denken, dass Sie für den Einkauf nicht bezahlen müssen, ist eine überwältigende Mehrheit der Costco-Mitglieder der Meinung, dass der Preis der Mitgliedschaft mehr als wert ist. Gemäß CNBC , hat das Unternehmen eine Verlängerungsrate von 90 Prozent bei Mitgliedschaften in den USA und Kanada.
Weniger Lagerbestand bedeutet niedrigere Preise bei Costco
Saul Loeb/Getty Images Costco-Lagerhäuser sind riesig, weshalb es so leicht ist, einen ganzen Nachmittagseinkauf auf einmal zu verlieren. Das durchschnittliches Costco-Geschäft ist fast 145.000 Quadratfuß groß, aber trotz all dieser enormen Quadratmeterzahl, Kostenco bietet im Vergleich zur Einzelhandelskonkurrenz eine begrenzte Anzahl von Produktoptionen. Ein typisches Costco-Lager ist bestückt mit nur 4.000 verschiedenen Produkten zum Verkauf, im Vergleich zu etwa 30.000 in den meisten Supermärkten und 142.000 zu Walmart SuperCenter .
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Wie der damalige CEO Jim Sinegal sagte Der bunte Narr , von den 4.000 Produkten, die Costco anbietet, sind 3.000 alltägliche Artikel wie Erdnussbutter und Pastasauce. Bei den anderen 1.000 Artikeln handelt es sich um seltene Fundstücke wie hochwertige Bekleidungsartikel, die sich regelmäßig ändern. Und weil sie mit einer begrenzten Anzahl von Marken handeln, ist Costco können ihre Produkte in großen Mengen kaufen zu einem günstigeren Preis und geben die Einsparungen an ihre Kunden weiter.
Wenn man seine Mitarbeiter gut behandelt, spart Costco langfristig Geld
Spencer Platt/Getty Images Neben einem positiven Einkaufserlebnis für ihre Mitglieder, Kostenco setzt sich dafür ein, dass ihre Angestellte freuen sich, wenn sie jeden Tag zur Arbeit kommen. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter, die für sie arbeiten, dazu beiträgt, Umsatz und Fälle von Mitarbeiterdiebstahl, alles Dinge, die das Unternehmen Geld kosten und die Preise in die Höhe treiben können.
Neben einem robusten Vorteilspaket mit Krankenversicherung, Aktienkaufoptionen und Altersvorsorge, zeigt das Unternehmen seinen Mitarbeitern Wertschätzung durch eine höhere Vergütung als bei anderen namhaften Einzelhändlern. Gemäß Barrons , Costco hat einen Mindestlohn von 15 US-Dollar, der höher ist als der der meisten Mitbewerber, einschließlich der 13 US-Dollar von Target und 11 US-Dollar pro Stunde von Walmart.
Und das ganze Engagement des Unternehmens für seine Mitarbeiter zahlt sich aus. Ein 2018 Tatsächliche Umfrage der am besten bewerteten Arbeitsplätze mit der Costco-Nummer, wenn es um Vergütung und Zusatzleistungen geht.
Costco macht keine Werbung, und das hilft, die Preise niedrig zu halten
Scott Olson/Getty Images Wenn Sie sich jemals gefragt haben, warum Sie noch nie eine Costco-Anzeige gesehen haben, liegt dies daran, dass es keine gibt. Eine Tatsache, die dem Unternehmen laut Angaben jedes Jahr rund 2 Prozent an Kosten spart Die New York Times .
Das Unternehmen hat keine Mitarbeiter für Öffentlichkeitsarbeit und gibt im Vergleich zur Konkurrenz so gut wie nichts für klassische Werbung aus. Inzwischen laut Geschäftseingeweihter , Amazons Werbe- und Promotionsbudget 2017 betrug 6,3 Milliarden US-Dollar, Walmart 3,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 ausgegeben, und Ziel hatte 2017 ein Budget von 1,4 Milliarden US-Dollar. Das Geld, das Costco beim Marketing spart, ermöglicht es ihnen, Preise aufrechtzuerhalten, die niedriger sind als die der Konkurrenz und die dazu führen, dass ihre treuen Kunden wiederkommen. Wie der damalige CEO Jim Sinegal sagte Der bunte Narr 2013: „Wir betrachten [Werbung] als böse. Weil es Geld kostet; Alles, was unseren Warenpreis in die Höhe treibt, ist schlecht. Wir müssen diese Art von Einstellung haben.'
Kostenco sendet Direktwerbung an potenzielle neue Mitglieder und Werbeaktionen Gutscheine an aktuelle Lagermitglieder, sondern verlässt sich in erster Linie auf Mundpropaganda, um seine Reichweite zu erweitern. Die Marke erhält auch einen Schub durch hohe Bekanntheit Promi-Fans wie Kris Jenner und Jessica Alba und Social-Media-Konten, die Costco-Liebhabern gewidmet sind, wie Costco macht es wieder , die über 360.000 Follower hat (Stand Juli 2019).
Die Überprüfung von Quittungen hilft, Diebstahl bei Costco zu reduzieren
Facebook Für die meisten Einzelhändler ist Diebstahl nicht nur ärgerlich, sondern kann auch einen großen Einfluss auf ihr Endergebnis haben. Ein nationaler Einzelhandelsverband Umfrage fanden heraus, dass Warendiebstahl Einzelhändler in den USA im Jahr 2016 fast 50 Milliarden US-Dollar kostete. Ladendiebstahl durch Kunden macht über 36 Prozent des Gesamtdiebstahls, wobei die Verlustkategorie von 1000 US-Dollar und mehr als durchschnittlich US-Dollar mit über 22 Prozent pro Vorfall die höchste ist.
Aber Costco hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ladendiebstahl in seinen Geschäften auf ein Minimum zu beschränken. Die meisten Standorte haben nur einen Ein- und Ausstiegsort, und denken Sie nicht einmal daran, Ihren lokalen Costco zu verlassen, ohne Ihren Quittung geprüft durch einen Mitarbeiter. Und ihr Plan geht auf. Wie Costco-CFO Richard Galanti sagte Barrons, Der geschätzte Verlust des Unternehmens durch Ladendiebstahl beträgt nur 0,11 bis 0,12 Prozent seines Umsatzes, was weit unter dem Einzelhandelsdurchschnitt von 1 bis 2 Prozent liegt.
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Und da Diebstahl die Gewinne des Unternehmens nicht beeinträchtigt, kann Costco es sich leisten, die niedrigen Preise aufrechtzuerhalten, die ihre Kunden lieben.
Die Eigenmarkenmarke von Costco ist eine kostengünstige Alternative
Facebook Von Reinigung Produkte bis hin zu Heimtiernahrung kann Costco mit seinen exklusiven Kirkland-Unterschrift Produktmarke — eine kostengünstigere Alternative zu vielen der nationalen Marken, die sie führen.
Wie Das Wall Street Journal berichtet, kommt eine Kirkland-Version eines Produkts auf den Markt, wenn Costco der Meinung ist, dass eine nationale Marke nicht zum niedrigstmöglichen Preis angeboten wird. Costcos Ziel ist es, seine Kirkland-Produkte zu einem Preis anzubieten, der mindestens 20 Prozent unter dem der Markenversion liegt, ohne dabei auf die Qualität zu verzichten, die Kunden erwarten.
Und ihre Kunden haben die Marke Kirkland gerne angenommen. 2018 Umsatz von Kirkland Signature-Produkte stiegen 2018 auf mehr als 39 Milliarden US-Dollar von 35 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017. Reader's Digest, Olivenöl, Ahornsirup und Mandeln der Marke Kirkland gehören zu den besten Produkten, die sie zu einem Bruchteil des Preises ihrer Markenkonkurrenten anbieten.
Das schnörkellose Costco-Ladendesign spart Geld
Facebook Kunden kommen nicht zu Kostenco erwarten ausgefallene Ladendisplays und schöne Produktinszenierungen. Costco-Standorte auf der ganzen Welt sind dafür bekannt, Lagerhallen mit Paletten von Produkten zu sein, die so weit das Auge reicht, und ihre Millionen von Mitgliedern sind damit einverstanden.
Tatsächlich hilft das nüchterne Designmodell des Unternehmens, Geld zu sparen und im Gegenzug die niedrigen Produktpreise anzubieten, die ihre Mitglieder mittlerweile erwarten. Wie Geschäftseingeweihter berichtet, spart Costco Geld, indem kein engagiertes Personal eingestellt wird, um Kartons auszupacken und aufwendige Produktpräsentationen zu erstellen. Die Artikel werden im Wesentlichen ohne Rücksicht auf Ästhetik direkt auf den Lagerboden entladen.
Neben der Einsparung von Personalkosten ermöglicht das unkomplizierte Geschäftsmodell von Costco es Lagerhäusern auch, Geld bei den Betriebskosten zu sparen. Gemäß Quora , energieeffiziente Lagerhallen nutzen Oberlichter und nutzen das Tageslicht. Dadurch müssen sie nicht so viel Strom verbrauchen, was ihre Gewinnspanne beeinträchtigen kann.
Costco-Waren haben einen geringeren Aufschlag als andere Einzelhändler
Chris Hondros/Getty Images Eine weitere Möglichkeit, wie Costco Einsparungen an seine Mitglieder weitergibt, besteht darin, gute Beziehungen zu seinen Lieferanten zu pflegen. Wie CNN-Geschäft weist darauf hin, dass die Anbieter darauf vertrauen, dass Costco alle von ihnen bereitgestellten Einsparungen an die Kunden weitergibt, was zu einem Umsatzschub für sie führt. Auf lange Sicht profitieren die Mitglieder von Costco natürlich von solchen Angeboten in Form von niedrigen Preisen, und es ist eine Win-Win-Situation für alle. Und weil Costco einen so großen Teil seiner Einnahmen aus jährlichen Mitgliedsbeiträgen erwirtschaftet, kann der Warehouse-Club dem Drang widerstehen, den Preis, den die Verbraucher für ihre Produkte zahlen, aufzustocken, um mehr vom Gewinn für sich zu behalten.
Gemäß Investopedia , Costco hält seine Aufschläge deutlich unter denen seiner Einzelhandelskonkurrenz. Der durchschnittliche Aufschlag bei Costco beträgt 11 Prozent, verglichen mit Walmart bei 24 Prozent und Home Depot bei 35 Prozent Vermögen (über Geschäftseingeweihter ) . CBS-Nachrichten fügt hinzu, dass Costco Wert darauf legt, einen Artikel nicht mit mehr als 15 Prozent zu bewerten.
Die Costco-Food-Court-Preise sind auch wirklich niedrig
Facebook Eine Reise nach Costco ist ohne einen Besuch im Food Court nicht komplett, der wohl einer der besten Orte im Laden ist, um tolle Angebote zu finden. Die Speisekarte ist vollgepackt mit preiswerten Optionen wie Pizza, Hot Dogs und Salaten, die dem Warehouse Club helfen, Käufer anzulocken.
Einer der beliebtesten Artikel auf der Speisekarte des Food Courts ist die langjährige Hot-Dog-Kombination. 1,50 $ bringt dir ein 1/4-Pfund Hotdog mit 20 Unzen Soda. Die Idee wurde erstmals 1984 getestet, als Hebrew National einen Hot-Dog-Wagen vor einem Geschäft in San Diego aufstellte und seine 1,50-Dollar-Kombination verkaufte. Die Combo war für Costco so erfolgreich, dass sie den Preis seit über 30 Jahren gleich gehalten haben Reader's Digest . Ebenso ist der Preis der 9,95 $ Pizza hat sich nicht verändert, seit es 1989 auf der Speisekarte gelandet ist.
Das Unternehmen macht keinen großen Gewinn, indem es die Preise für Food Courts so niedrig hält. Tatsächlich ist das Hot-Dog-Essen bekannt als Lockvogelangebot . Aber als die Costco-Verbindung erwähnt, sieht das Unternehmen den Food Court als Mehrwert für seine Mitglieder. Die günstigen Essensoptionen machen nicht nur hungrige Käufer glücklich, sondern helfen den Mitgliedern, die Kosten ihrer Mitgliedschaft zu rechtfertigen, und machen Costco zu einem Einkaufsziel für die ganze Familie. Außerdem geben diejenigen, die den Food Court für ein supergünstiges Mittagessen besuchen, wahrscheinlich auch viel im Laden aus.
Behalten Sie den Kalender im Auge, um zu erfahren, wann Sie bei Costco die besten Preise erhalten prices
Facebook Einer der wichtigsten Aspekte, um bei Costco die besten Angebote zu erhalten, besteht darin, genau zu wissen, wann Sie sie kaufen sollten. Wenn Sie Hilfe benötigen, um alle Angebote im Auge zu behalten, suchen Sie nicht weiter als den Costco-Ausverkaufskalender auf Costco.97 . Der Online-Kalender ist ein monatlicher Leitfaden für den Costco-Verkaufszyklus. Costco-Mitglieder können erfahren, was neu ist und was im Ausverkauf sein wird, damit Sie die beste Jahreszeit bestimmen können, um die gewünschten Artikel zu den niedrigsten Preisen einzukaufen.
Wenn Sie nicht davon überzeugt sind, dass der Kalender richtig funktioniert, und Sie befürchten, dass ein Artikel, den Sie zum vollen Preis gekauft haben, bald danach im Geschäft reduziert wird, können Sie aufatmen. Kunden können den 30-Tage-Preisschutzplan von Costco nutzen. Gemäß Zähes Nickel , ermöglicht Ihnen die Richtlinie, einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen Erstattung der Preisdifferenz in den Laden zurückzubringen.
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Achten Sie auf die Preisschilder von Costco, um Hinweise auf Rabatte zu erhalten
Facebook Gemäß Uproxx , Costco Store Manager haben einen Code, mit dem sie die Artikel in ihren Stores bewerten. Wenn Sie die Bedeutung dieser Preispunkte verstehen, können Sie besser verstehen, auf welche Angebote Sie sofort einsteigen sollten und auf welche es sich lohnt, noch eine Weile zu warten.
Artikel mit einem Preis, der auf 0,97 $ endet, sind Ausverkaufsartikel, die vom Filialleiter rabattiert wurden, da Geschäftseingeweihter erklärt. Costco.97 fügt hinzu, dass es sich bei diesen Artikeln entweder um saisonale Produkte oder um Waren handelt, die sich im Laden nicht gut verkaufen. Die Manager senken ihre Preise, um Platz für neues Inventar in den Lagerregalen zu schaffen.
Artikel, die auf 0,88 US-Dollar oder 0,00 US-Dollar enden, wurden ebenfalls vom Geschäftsleiter markiert. Diese Produkte sind normalerweise entweder ein Bodenmodell oder ein letzter verbleibender Artikel in der Produktkategorie.
Ein Preis, der auf 0,89 US-Dollar, 0,79 US-Dollar, 0,69 US-Dollar, 0,59 US-Dollar oder 0,49 US-Dollar endet, zeigt an, dass das Produkt zu einem Sonderangebot direkt vom Hersteller verkauft wird. Diese Sonderangebote sind oft eine Möglichkeit für den Hersteller, ein neues Produkt auf dem Markt zu testen.
Und wenn Sie ein Sternchen sehen, greifen Sie besser sofort zu diesem Produkt, denn dies zeigt an, dass es verschwindet und nicht zurückkommt.
