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Heutzutage können wir so ziemlich alles Erdenkliche online einkaufen: Kleidung, Möbel, Elektronik, Bücher, verschreibungspflichtige Medikamente und Lebensmittel. Mit nur wenigen Klicks können die Menschen fast alles, was sie wollen, direkt an ihre Haustür liefern lassen, wo es innerhalb weniger Tage und in einigen Fällen sogar innerhalb von Stunden oder Minuten ankommt.
Unternehmen wie Instacart, Amazon, FreshDirect und Peapod haben den Verbrauchern den Weg geebnet, alle Lebensmitteleinkäufe bequem von zu Hause aus zu erledigen oder Lieferungen von unterwegs einzurichten. Besonders während der COVID-19-Pandemie, als die Menschen ermutigt wurden, zu Hause zu bleiben, oder Einschränkungen fanden, wenn sie sich nach draußen wagten, stieg die Popularität von Lebensmittellieferdiensten sprunghaft an. Eine Studie aus Oxford Akademiker fanden heraus, dass 34 % der Haushalte ihre Lebensmitteleinkäufe seit der Pandemie häufiger online getätigt haben und 60 % planen, dies auch weiterhin zu tun. Zusätzlich je nach Forschungsgruppe Der Markt , wird der E-Commerce im Jahr 2022 voraussichtlich 11 % und bis 2026 über 20 % des gesamten Lebensmittelumsatzes ausmachen.
Es gibt jedoch einen großen Einzelhändler, der keine Möglichkeit bietet, seine Produkte online zu kaufen – und auch nicht vorhat, dies in Zukunft zu ändern. Hier ist warum Lebensmittelhändler Trader Joes verspricht, seine Kunden weiterhin nur an seine physischen Standorte zu locken.
Das Einkaufen im Geschäft von Trader Joe ist Teil des Markenerlebnisses
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Trader Joe's ist bekannt für seine große Auswahl an einzigartigen, erschwinglichen und beliebten Produkten – von gefrorenen Essenspaketen über frische Produkte bis hin zu Süßigkeiten, handwerklich hergestelltem Käse und süßen und herzhaften Snacks. Aber um an diese begehrte Ware zu kommen, darunter auch einige Lebensmittel mit eigenem Kultstatus , müssen Kunden zum nächstgelegenen Standort reisen. Selbst die treuesten Kunden der Marke wissen, wie wichtig es ist, in die Atmosphäre des Ladens einzutauchen. Aus diesem Grund verpflichtet sich Trader Joe, sich aus dem E-Commerce-Bereich herauszuhalten. Bei Trader Joe's können Sie mehr über das Unternehmen und die verschiedenen Produkte in den Regalen erfahren Webseite , aber eines werden Sie beim Stöbern nicht finden: eine Option, Ihre Einkaufslistenartikel in einen beliebigen virtuellen Warenkorb zu legen.
Joe Basalone, der Geschäftsleiter des Unternehmens, sprach mit Die Küche darüber, warum das Durchsuchen der Gänge so wichtig ist, um das aufrechtzuerhalten, worum es bei Trader Joe's geht. „Für uns ist das Geschäft unsere Marke, und unsere Produkte funktionieren am besten, wenn sie als Teil dieses umfassenden Kundenerlebnisses im Geschäft verkauft werden“, erklärte er. „Wir sind nicht bereit, das aufzugeben. Für uns ist die Marke zu wichtig, und der Laden ist unsere Marke.“ Wenn Sie die Magie von Trader Joe's genießen möchten, können Sie sie nur erleben, indem Sie tatsächlich dort sind.
