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Eine Frau aus Südflorida namens Amanda Ramirez hat die Kraft Heinz Company wegen einer Wäscheliste mit angeblichen Fehlverhalten verklagt – „täuschende und unlautere Handelspraktiken“, „falsche und irreführende Werbung“, „Verletzung staatlicher Verbraucherbetrugsgesetze“, „fahrlässige Falschdarstellung“ „Betrug“, „ungerechtfertigte Bereicherung“ und „Verletzung ausdrücklicher Garantien“, nämlich nach a Sammelklage eingereicht am 18. November. Die Motivation hinter der Klage ist, dass Ramirez sich durch die Formulierung auf der Verpackung von Velveetas mikrowellengeeigneten Muscheln und Käsebechern getäuscht fühlte, die lautet: „in 3 ½ Minuten fertig“. Der Kläger argumentiert jedoch, dass die Zubereitung von Mac and Cheese länger dauert als angegeben.
Entsprechend Die Washington Post , sind auf der Rückseite des Kraft-Produkts vier Schritte aufgeführt, und Ramirez argumentiert, dass 3 ½ Minuten die Zeit nicht berücksichtigen, die erforderlich ist, um den Deckel und den Saucenbeutel vom Becher zu entfernen, Wasser hinzuzufügen und den Inhalt in die Mikrowelle zu stellen , warten Sie die Kochzeit von 3 ½ Minuten ab, rühren Sie die Muscheln und den Käse zusammen und lassen Sie die Tasse stehen, damit die Sauce eindickt. Hätte das Etikett angegeben, dass das Gericht „3 ½ Minuten zum Garen in der Mikrowelle“ benötigt, gäbe es kein Problem, sagt der Kläger.
Die Klage wirft der Firma Kraft Heinz irreführende Werbung vor
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Laut dem Sammelklage , können die mikrowellengeeigneten Makkaroni- und Käsebecher von Kraft Velveeta zu einem „Premiumpreis“ von 10,99 $ für acht Tassen verkauft werden, da sie behaupten, ein praktisches Lebensmittelprodukt zu sein, das in 3 ½ Minuten verzehrfertig ist. Die Klage besagt, dass diese irreführende Werbung heute besonders problematisch ist, da viele Verbraucher 'versuchen, ihr Geld beim Kauf von Lebensmitteln so weit wie möglich zu strecken'. Ramirez war zunächst bereit, für die schnelle Zubereitung etwas mehr zu zahlen, aber als ihr klar wurde, dass sie nicht so viel Zeit spart, wie sie dachte, beschloss sie, die Muscheln und den Käse nicht wieder zu kaufen, bis die Verpackung der Realität entspricht.
Um die Situation zu korrigieren, fordert die Klage mehr als 5 Millionen US-Dollar für „gesetzlichen Schadensersatz und Strafschadensersatz“ und umfasst andere Verbraucher aus 10 anderen Bundesstaaten, die ebenfalls gekauft haben Kraft Mac und Käse Tassen während der Verjährungsfrist, per NPR . Während ein Leser der Washington Post die Klage als „trivial“ bezeichnete, sagten die Anwälte von Ramirez gegenüber NPR, dass sie Licht auf ein umfassenderes Problem irreführender Werbung werfen, das viel zu häufig vorkommt und das Vertrauen der Verbraucher in bestimmte Lebensmittelhersteller bricht. Was den Angeklagten betrifft, weiß die Firma Kraft Heinz von der Klage, die sie als 'leichtfertig' bezeichnet, und 'wird sich entschieden gegen die Behauptungen in der Klage verteidigen'.
