Mitarbeiter verraten, wie es wirklich ist, bei Taco Bell zu arbeiten

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Taco Bell Restaurant Joshua Blanchard/Getty Images

Wenn es um mexikanische Fast Food geht, dominiert niemand den Markt so gut Taco Bell . Bis 2018 Harris-Umfrage fand sogar heraus, dass es das 'beliebteste mexikanische Restaurant' in den Vereinigten Staaten war. Bei dieser Popularität ist es verständlich, dass Yum! Brands baut sein Taco Bell-Imperium aus, und das bedeutet, dass viel mehr Leute eingestellt werden, die für Bell arbeiten.

Taco Bell wächst so schnell, dass bis 2022 fast 100.000 Arbeitsplätze geschaffen werden sollen (via QSR-Magazin ). Bei diesem Tempo sollte Taco Bell vielleicht darüber nachdenken, seinen Slogan von Live Más zu Work Más zu ändern.

Was also kann ein potenzieller neuer Taco Bell-Mitarbeiter erwarten, wenn er für die Fast-Food-Kette arbeitet? In vielerlei Hinsicht unterscheidet sich ein Job bei Taco Bell nicht wesentlich von jedem anderen Job in einer Fast-Food-Kette. Eine Einstellung zu bekommen ist normalerweise einfach und Sie können auf einige seltsame Kunden treffen.

Allerdings gibt es ein paar Dinge, die die Arbeit bei Taco Bell von anderen Fast-Food-Jobs unterscheiden, wie zum Beispiel die Bildungsmöglichkeiten und das Potenzial, als Restaurantmanager wirklich gutes Geld zu verdienen. Hier ist, was Sie über die Arbeit für den Hersteller von Doritos Locos-Tacos, den Quesarito, und so viele andere einfallsreiche Fast-Food-Produkte wissen sollten.

Einen Crew-Job bei Taco Bell zu bekommen ist ziemlich einfach

Manager und Mitarbeiter Youtube

Es ist nicht die schwierigste Sache der Welt, einen Einstiegsjob in der Crew von Taco Bell zu finden, weshalb es wahrscheinlich ein beliebter Ort für eine Person ist person erster Job .

Es besteht auch keine Notwendigkeit, Seiten mit Internet-Jobsuchen zu überfluten. Einen Job bei Taco Bell zu finden ist so einfach wie zuschlagen ihre Website und stecken Sie Ihren Standort ein. Die Chancen stehen gut, dass die Taco Bell in Ihrer Nähe einstellt. Einer Person auf Indeed sagte dass sie beim Ausfüllen ihres Online-Standorts sofort benachrichtigt wurden, dass sie für ein Interview am nächsten Tag ausgewählt wurden. Ein Vorstellungsgespräch zu landen, ist nicht viel einfacher.

Was das Taco Bell-Interview selbst angeht, sagen wir einfach, es wird kein langer und zermürbender Prozess. Die Fragen reichen von der Bitte an potenzielle Mitarbeiter, ein wenig über sich selbst zu erzählen, bis hin zum Umgang mit bestimmten Arbeitssituationen. Zahlreiche Leute auf Indeed haben es beschrieben als relativ kurz und sogar 'entspannend', wobei sie entweder vor Ort oder kurz danach angeheuert werden.

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Die Mitarbeiter von Taco Bell werden auf ihre Dienstzeit getaktet

Mitarbeiter von Taco Bell Youtube

Während das Vorstellungsgespräch bei Taco Bell ein Kinderspiel ist, können die Anforderungen des Jobs manchmal etwas anspruchsvoller sein. Da es sich bei Taco Bell um Fast Food handelt, ist „schnell“ ein Aspekt, der bei der Arbeit eine Rolle spielt, und Manager achten genau darauf, wie schnell die Besatzungsmitglieder Bestellungen entgegennehmen, Speisen zusammenstellen und servieren.

Laut einem Mitarbeiter auf Reddit , ihre Taco Bell, wenn sie auf allen Zylindern feuerte, bediente rund '100-200 Kunden in der Durchfahrt' und '100 im Laden' pro Stunde. Um diese Kundendienstnummern zu erstellen, werden die Mitarbeiter auf ihre Geschwindigkeit pro Kunde getaktet.

Ein weiterer Mitarbeiter auf Reddit sagte dass von einem Mitarbeiter, der die Durchfahrt bearbeitet, erwartet wird, dass er eine Kundenbestellung in drei Minuten und 30 Sekunden auf den Weg bringt.

Die einzige Sache, die diese Taco Bell-Geschwindigkeitsuhr wirklich aus der Fassung bringt, ist, wenn ein Kunde eine große Bestellung einer Reihe kleiner Artikel aufgibt. 'Mir tut es immer leid, wenn Leute nur einen Artikel oder nur ein Getränk bestellen und hinter drei Autos mit mehr als 70 Artikeln dazwischen sitzen müssen', sagte der Mitarbeiter.

Denken Sie vielleicht daran, den Mitarbeitern von Taco Bell eine Pause zu machen und das nächste Mal hineinzugehen, wenn Sie 50 weiche Tacos wollen.

Die Bezahlung bei Taco Bell ist für einen Fast-Food-Job ziemlich durchschnittlich

Taco Bell Joe Raedle/Getty Images

Fast-Food-Jobs haben nicht den Ruf, besonders gut bezahlt zu sein, und Sie werden keine reichen rollenden Burritos bekommen. Gemäß Tatsächlich , beträgt der durchschnittliche Lohn für einen Taco Bell-Mitarbeiter in einer Nicht-Management-Position 9,79 US-Dollar pro Stunde – etwa 2,50 US-Dollar höher als der Bundesmindestlohn .

Die gute Nachricht ist, dass Taco Bell sowohl Gehaltserhöhungen als auch Beförderungen anbietet. EIN ehemaliger Mitarbeiter auf Reddit sagte, alles lief darauf hinaus, solide Anstrengungen in die Arbeit zu stecken. „Wenn du auffällst, wirst du es bekommen. Ich habe 14 Monate bei Taco Bell gearbeitet und bin von 8 auf 13 Dollar gestiegen.' Das ist eine ziemlich süße Gehaltserhöhung in relativ kurzer Zeit.

Mitarbeiter können auch etwas mehr verdienen, wenn sie die Ränge aufsteigen, wobei Schichtleiter durchschnittlich etwa 12 US-Dollar pro Stunde und General Manager über 16 US-Dollar pro Stunde verdienen.

Im Großen und Ganzen hängt der entscheidende Faktor dafür, wie viel eine Person mit Beginn bei Taco Bell verdient, hauptsächlich von dem vom Franchisenehmer festgelegten Preis ab. Taco Bell macht dies in seinen Online-Bewerbungen bekannt Angabe , 'Franchisenehmer sind unabhängige Geschäftsinhaber, die ihre eigenen Lohn- und Leistungsprogramme festlegen...'

Die Mitarbeiter von Taco Bell scheinen diese Aussage mit der Aussage zu untermauern, dass ihr Franchise-Standort ein Politik der jährlichen Gehaltserhöhungen . Andere auf Indeed sagten, sie bekamen Gehaltserhöhungen von alle paar Monaten bis ... nie.

Einige Manager von Taco Bell können ein sechsstelliges Gehalt verdienen

Taco-Glockenzeichen Youtube

Store Manager sind die Kapitäne des Taco Bell-Schiffs und sind dafür verantwortlich, die Ordnung zu halten und sicherzustellen, dass ein bestimmtes Restaurant die Verkaufsziele erreicht. Es ist zweifellos ein harter Job, und wenn Sie für den Betrieb einer Taco Bell verantwortlich sind, können Sie wahrscheinlich damit rechnen, rund 47.000 US-Dollar pro Jahr zu verdienen (via Tatsächlich ).

Wenn Sie jedoch das Zeug dazu haben und an der richtigen Taco Bell arbeiten, können Sie noch viel mehr machen. Anfang 2020 kündigte Taco Bell an, einigen seiner Filialleiter ein Gehalt von 100.000 US-Dollar pro Jahr zu zahlen. Heilige Guacamole!

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Hier ist der Haken, erinnern Sie sich, wie wir erwähnt haben, dass es Franchise-Inhaber sind, die die Lohnsätze für ihre Mitarbeiter festlegen? Nun, dieses sechsstellige Gehalt gilt nur für firmeneigene Taco Bell-Restaurants (via Fox-Geschäft ). Das großer Grund für die Bezahlung mancher Manager ist das sechsstellige Gehalt, dass Taco Bell an guten Talenten festhalten will und nichts hält die Leute davon ab, nach grüneren Weiden zu suchen, genauso wie Geld.

Über 90 Prozent der Taco Bells in den Vereinigten Staaten befinden sich im Besitz unabhängiger Franchisenehmer, daher könnte es schwierig sein, einen zu finden, der bereit ist, 100.000 US-Dollar zu zahlen, aber sie sind da draußen (via Das Gleichgewicht Kleinunternehmen ).

Die Unternehmensjobs von Taco Bell haben einige ziemlich coole Vorteile

Taco Bell Araya Diaz / Getty Images

Ist die Arbeit für die Unternehmensniederlassung von Taco Bell im sonnigen Südkalifornien wie eine Party auf einem Musikfestival? Wahrscheinlich nicht die meisten Tage, aber ihre Firmen-Werbevideo würde dich sicher denken lassen. Mit dem Soundtrack des Videos aus energiegeladener elektronischer Musik und endlosen Schnellschnitten sieht die Arbeit in den Unternehmensbüros von Taco Bell wie ein Knaller aus.

Gemäß Die Muse , die Büros von Taco Bell sind mit Kickertischen ausgestattet und die Mitarbeiter können sich für den Standard-Schreibtisch entscheiden oder auf der Couch im „Boom Boom Room“ arbeiten. Es gibt auch ein Fitnessstudio vor Ort, eine chemische Reinigung und ja ... einen Nagel-/Friseursalon. Denn Sie können kein mexikanisches Fast Food vermarkten, wenn Ihre Nägel nicht frisch aussehen, oder?

Einen Job als Global Marketing Manager oder Digital Analyst zu bekommen, wird etwas schwieriger sein, als einen Job im Restaurant zu bekommen. Diejenigen, die für den Hauptsitz von Taco Bell in Irvine, Kalifornien, arbeiten können eine Kinderbetreuung vor Ort genießen , vier Wochen bezahlten Urlaub und natürlich – Taco Bell gratis.

Bei dieser Art von Vergünstigungen ist es keine Überraschung, dass die Mitarbeiterzufriedenheit relativ hoch ist Glastür .

Menschen zu dienen, die unter Einfluss stehen, gehört zum Territorium von Taco Bell

Taco Bell Kundeninteraktion Scott Olson/Getty Images

Bei Taco Bell zu arbeiten und betrunkene Kunden bedienen zu müssen, ist nur ein Teil des Jobs – insbesondere für alle Mitarbeiter, die in der Spätschicht festsitzen.

Mehrere Mitarbeiter von Taco Bell haben gesagt, dass sie ihren fairen Anteil an Interaktionen mit einigen weniger als nüchternen Kunden hatten. 'Betrunkene/Betrunkene machen einen festen Prozentsatz der Menschen aus, denen wir dienen', sagte einer Mitarbeiter auf Reddit . Ein anderer Mitarbeiter sagte, dass es nicht ungewöhnlich sei, dass sich Leute auf der Durchfahrtsspur streiten oder einschlafen, bevor sie ihre Bestellungen abholen. 'Die Leute wurden in ihren Autos beim Ordnungssprecher ohnmächtig, aber wir gingen aus Sicherheitsgründen nicht nach draußen, wenn die Türen verschlossen waren, also mussten wir nur die Polizei rufen und warten.'

In US-Bundesstaaten, in denen Marihuana legalisiert wurde, scheint die Arbeit auf dem Friedhof wie etwas Direktes von Anfang an zu sein Cheech & Chong Film (über New Yorker Post ). Ein Mitarbeiter von Taco Bell sagte, dass er alles von einem Kunden gesehen habe, der ihn verwirren ließ KFC an einen Typen, der regelmäßig hereinkommt und 'fast 30 Dollar für eine Tüte mit 24 Tortillas zahlt'.

So seltsam einige der Begegnungen auch sein mögen, es wird die Nacht sicherlich ein wenig interessanter machen. „Überraschenderweise (oder vielleicht auch nicht) sind bekiffte Leute wirklich gute Kunden. Sie sind die meiste Zeit sanftmütig und werden oft zu Stammgästen“, sagte ein Mitarbeiter.

Die Arbeit bei Taco Bell könnte sich bis zum College bezahlt machen

Live-Mass-Stipendien-Check Facebook

Abgesehen von den Vorteilen, als Erster an der Reihe zu sein, um alle neuen Kreationen auszuprobieren, die aus dem Lebensmittellabor von Taco Bell herauskommen, kann die Arbeit bei Bell den Mitarbeitern mehr als nur einen Gehaltsscheck bieten.

Seit 2015 unterstützt Taco Bell Mitarbeiter bei der Verwirklichung ihrer Bildungs- und Berufswünsche durch eine Vielzahl von Programmen mit ihren Live More Stipendienprogramm den Weg weisen (über QSR-Magazin ). Die Stipendien reichen von 5.000 bis 25.000 US-Dollar pro Person und ermöglichen es Mitarbeitern im Alter von 16 bis 24 Jahren, ihre postsekundären akademischen Ziele zu verfolgen. Im Gegensatz zu so vielen anderen Stipendienbewerbungen ist kein Aufsatz oder eine Bewertung der Schulnote erforderlich, sondern nur ein kurzes Video des Bewerbers, der seine Leidenschaften beschreibt. Geförderte Bewerber können auch eine Stipendienverlängerung für zusätzliche Bildungsmittel beantragen.

Bisher wurden Stipendien in Millionenhöhe vergeben und Taco Bell plant, das Live Más-Stipendienprogramm bis 2021 auf 21 Millionen US-Dollar an Stipendien aufzustocken.

Die Marke hat auch ein GED-Zertifizierungsprogramm für Mitarbeiter, die ihren GED erhalten möchten, sowie ein Mitarbeiterbindungsprogramm. Ihre Kampagne „Start With Us, Stay With Us“ zielt beispielsweise darauf ab, College-Studenten und Mitarbeitern zu helfen, die frisch vom College kommen, um längerfristige Rollen im Unternehmen zu übernehmen. Es scheint auch zu funktionieren, und in den ersten sechs Monaten des Programms verzeichnete die Marke eine Mitarbeiterbindung von 30 Prozent.

Die Mitarbeiter von Taco Bell bemühten sich, mit der Nachfrage nach Doritos Locos-Tacos Schritt zu halten

doritos tacos Joshua Blanchard/Getty Images

Jeden Blue Moon schlägt ein Fast-Food-Unternehmen mit einem bestimmten Menüpunkt, der beim Publikum Feuer fängt, und im Handumdrehen serviert die Marke ihr neues Produkt wie ein Gangbuster. Im Jahr 2012 war es für Taco Bell der Moment, mit der Einführung der Doritos Locos-Tacos zu glänzen.

'Wir haben es gesehen und wussten, wow', sagte Stephanie Perdue, Vice President of Marketing von Taco Bell Der Atlantik . 'Das ist einer dieser Heureka-Momente.' Es dauerte nicht lange und die Doritos Locos Tacos fingen bei der Öffentlichkeit Feuer und in kürzester Zeit verkauften sie eine Million von ihnen pro Tag.

Genau wie das Fast-Food-Phänomen der Popeyes Hühnchensandwich 2019 bemühten sich die Mitarbeiter von Taco Bell, mit der Nachfrage nach den Tacos Schritt zu halten. „Ich kann mit den Popeyes-Mitarbeitern mitfühlen, weil ich bei Taco Bell gearbeitet habe, als die Doritos Locos herauskamen und puh! Sprechen Sie über müde,' sagte ein ehemaliger Mitarbeiter von Taco Bell auf Twitter.

Die neuen Tacos waren so ein Hit, dass Taco Bell 15.000 zusätzliche Arbeiter anstellte, um bei der Taco-Raserei zu helfen (via Geschäftseingeweihter ). 'Anscheinend schätzen die Mitarbeiter von Taco Bell es nicht, wenn Sie ein Dutzend Cool Ranch Doritos Locos Tacos bestellen.' sagte ein Kunde .

Taco Bell zog 2019 einige der Doritos-Tacos-Versionen zurück, so dass die Mitarbeiter zumindest etwas Erleichterung von der Doritos-Locos-Manie hatten.

Mitarbeiter von Taco Bell sehen sich regelmäßig Schulungsvideos an

Trainingsvideo Youtube

Niemand wird geboren, der weiß, wie es geht Crunchwrap Supreme perfekt zusammenbauen oder rollen Sie einen 7-lagigen Burrito – es ist eine erlernte Kunstform. Damit die Mitarbeiter von Taco Bell mit der wechselnden Speisekarte Schritt halten und die Essensbestellungen richtig zusammenstellen können, sind Schulungsvideos regelmäßiger Bestandteil des Gigs.

'Es gibt auch jeden Monat ein Video, das Sie sich ansehen werden, um mehr über neue Artikel zu erfahren oder die Sicherheit und aktuelle Produktentwicklungen zu überprüfen', ein ehemaliger Mitarbeiter und Teamtrainer schrieb auf Quora . Während man Mitarbeiter bei Indeed hat gesagt, dass der „Schulungsprozess wird häufig ignoriert“ Mitarbeiter zu ihrem regulären Stundensatz für das Ansehen von Schulungsvideos vergütet werden, die ihnen zugewiesen werden.

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Was einige dieser Schulungsvideos angeht, so sind sie eine Kombination aus Live-Action und Low-Budget-Animation aus den frühen 2000er Jahren. Einige der Videos enthalten auch Quiz-Teile. Bei einem Video, in dem beschrieben wird, wie ein Crunchwrap Supreme hergestellt wird, haben die Mitarbeiter beispielsweise drei Möglichkeiten, wie lange er auf dem Grill bleiben soll (via Youtube ). Antworten Sie falsch und der animierte Taco Bell-Trainer schimpft mit Ihnen.

Ja, einen Fast-Food-Taco richtig zuzubereiten, ist kein Witz.

Die Mitarbeiter von Taco Bell machen tatsächlich das meiste Essen

Tacos zusammenbauen Youtube

Die eher einfache Liste von Zutaten, die das Taco Bell-Menü dominieren , verbunden mit der Tatsache, dass es ist Fast Food, könnte leicht zu der Annahme verleiten, dass Mikrowellen und Gefrierschränke die einzigen Dinge im Küchenbereich sind. Während das Kochen (und wir verwenden diesen Begriff lose) bei Taco Bell kein Gourmet ist, sind die Mitarbeiter an der Zubereitung Ihres Essens beteiligt.

„Wir machen alles. Wir braten alles, bereiten alles vor, machen das Essen (auch kein Vorbereiten), machen die Getränke...' sagte ein Mitarbeiter bevor Sie hinzufügen, dass sie nicht einmal einen Mixer haben, sondern alles von Hand verquirlen.

Ein anderer Mitarbeiter sagte weiter, dass die Bohnen nicht aus der Dose, sondern trocken verschickt werden und Taco Bell-Mitarbeiter jeden Tag das Wasser für sie kochen (via Reddit ). Was das Hackfleisch betrifft, so scheint Taco Bell eine einzigartige Art zu kochen zu haben.

Ein Mitarbeiter, der in den 90er Jahren dort arbeitete, sagte, die Fleischzubereitung habe sie tatsächlich davon abgehalten, dort zu essen. „Das einzige, woran ich mich genau erinnere, war, dass das ‚Fleisch‘ in vorgeformten Röhrchen geliefert wurde und ich es über eine Art Reibe laufen musste“, sagte der ehemaliger Mitarbeiter zurückgerufen . 'Es war mehr als ekelhaft, zuzusehen, wie es durchsickert.' Neuere Mitarbeiter stellten fest, dass sich dieser Prozess zum Glück geändert hat.

Auch wenn die Vorbereitung weniger appetitlich sein mag, gab ein Arbeiter an, dass er „zu 100 Prozent verpflichtet ist, an der Linie zu jeder Zeit Handschuhe zu tragen“. Puh, das ist eine Erleichterung.

Sie tun ihr Bestes, um die Badezimmer im Taco Bell . sauber zu halten

Taco Bell Saul Loeb/Getty Images

Niemand möchte in einem schmutzigen Restaurant essen, und ein schmutziges Badezimmer kann Kunden wirklich abschrecken. Da Fast-Food-Restaurants ein so hohes Verkehrsaufkommen aufweisen, erfordert die Sauberkeit der Badezimmer definitiv einige Sorgfalt. Für einen Ort wie Taco Bell, wo Bohnen und Käse ein Grundnahrungsmittel so vieler Gerichte sind, naja ... sagen wir einfach, die Badezimmer werden viel missbraucht.

Wie gut die Badezimmer gereinigt werden, scheint von Restaurant zu Restaurant stark zu variieren. Eine Taco-Glocke Arbeiter sagte Reddit „Sie sind nie sehr schmutzig“ und „Wir reinigen sie ein- bis zweimal täglich“. *seufz* Wenn das nur bei jedem Taco Bell der Fall wäre. 'Die Badezimmer sind fast immer schrecklich', ein anderer arbeiter sagte bevor sie die verschiedenen widerlichen Dinge beschrieb, die sie dort gesehen hatten. 'Im Ernst, es reicht aus, um meinen Glauben an die Menschheit zu verlieren.'

Jedes Restaurant, Taco Bell eingeschlossen, ist nur so gut wie die Person, die es leitet, und wie ein anderer Taco Bell-Mitarbeiter darauf hinwies, wenn das Badezimmer schmutzig ist, liegt es wahrscheinlich daran, dass eine saubere Toilette nicht ganz oben auf der To-Do-Liste des Managers steht . 'Als ich anfing, waren die Badezimmer immer sauber, und als wir mehrmals durch die Manager gingen, wurde es langsam weniger wichtig.' sagte der Mitarbeiter .

Gute Kollegen und Vorgesetzte machen bei Taco Bell den Unterschied

Taco-Glockenarbeiter Youtube

Fast Food kann ermüdende und hektische Arbeit sein und wenn Ihre Kollegen nicht ihr eigenes Gewicht ziehen, macht es diese Arbeit nur noch viel anstrengender. Bewertungen auf Jobbörsen wie Indeed sind mit guten und schlechten Bewertungen über die Arbeit bei Taco Bell übersät, und wenn es einen Aspekt gab, der die Arbeitserfahrung einer Person beeinflussen oder beeinträchtigen könnte, waren es die Leute, mit denen sie zusammengearbeitet haben.

Mehrere Leute auf Quora wiederholten, wie wichtig die Kollegen für eine gute Erfahrung bei der Arbeit bei Taco Bell waren. 'Kollegen können großartig sein und jede Schicht auftauchen und ihre Arbeit erledigen, oder sie können häufig absagen und nicht viel tun, wenn sie es schaffen, zu erscheinen', sagte ein ehemaliger Mitarbeiter . Während man Mitarbeiter bei Indeed sagten, ihre Vorgesetzten seien „großartige“ andere ehemalige Mitarbeiter, sagten jedoch, sie hätten eine „schreckliche“ Erfahrung gemacht und fassten sie im Allgemeinen als das Ergebnis schlechter Vorgesetzter und apathischer Mitarbeiter zusammen.

Taco Bells eigene Unternehmensvideo Die Kultur stellt den Job als eine unterhaltsame und energiegeladene Umgebung dar, in der Mitarbeiter ihre Kollegen als „zweite Familie“ bezeichnen. Wenn Sie darüber nachdenken, einen Job bei Taco Bell anzunehmen, ist es vielleicht keine schlechte Idee, zuerst einen Standort auszukundschaften und darauf zu achten, wie die Mitarbeiter miteinander umgehen.

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