Die unerklärliche Wahrheit von Dominos

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Es spielt keine Rolle, ob Sie sie lieben oder hassen, Sie haben ihre Pizza gegessen. Es wird in riesigen Haufen zu Büropartys und College-Campus geliefert, es ist ein Grundnahrungsmittel für Fußballspiele, es füllt das Loch und stillt das Verlangen nach Pizza. Sie haben bei ihnen bestellt... aber wie viel wissen Sie wirklich über sie? Nicht alles, was Sie sollten. Lass uns das beheben.

Dominos Gründer war fast Priester

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Tom Monaghans Vater starb, als er nur 4 Jahre alt war, und er war 6 Jahre alt, als seine Mutter keine andere Wahl hatte, als ihn und seinen jüngeren Bruder James in die Obhut eines Waisenhauses der Felician Sisters zu geben. Gemäß Die Balance , sie stand auf und konnte die Jungen später wieder in ihre Obhut nehmen, aber Monaghan hatte bereits feste religiöse Überzeugungen entwickelt – dank einer Nonne namens Schwester Berarda, erzählte er Der New Yorker — so stark, dass er kurz überlegte, ins Seminar zu gehen und Priester zu werden. Stattdessen diente er drei Jahre bei den Marines und kehrte dann in seine Heimatstadt Ann Arbor, Michigan, zurück. Er hatte das Ziel, Architekt zu werden, und neben einer Immatrikulation an der University of Michigan kauften er und sein Bruder eine Pizzeria.

Ursprünglich DomiNick's genannt (nach den Vorbesitzern Dominic und Nick), änderten sie es in Domino's Pizza. Als sie den vierten Laden eröffneten, kaufte Monaghan den Geschäftsanteil seines Bruders. Der Preis? Ein Volkswagen Käfer.

Sie haben die Pizzaschachtel erfunden, wie wir sie heute kennen

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Monaghans Pizzerien scheiterten zunächst, aber er gestaltete das Geschäft so, dass es die College-Studenten in der Stadt ansprach. Er ließ alles außer Pizza von der Speisekarte fallen (via Die Balance ), etablierte seinen Lieferservice und revolutionierte ihn mit etwas, das heute selbstverständlich ist. Monaghan stellte Pizzakartons her, die besonders langlebig und isoliert waren. Das bedeutete, dass er einen ganzen Stapel Pizzen an eine Gruppe von College-Kids liefern konnte, ohne dass der Stapel zusammenbrach und ein freches, käsiges Durcheinander anrichtete, und es bedeutete auch, dass diese Pizzen immer noch heiß waren, wenn sie dort ankamen. Es war eine gewinnbringende Kombination, die 1973 direkt zu seiner 30-Minuten-Garantie führte, und innerhalb von 10 Jahren war er reich genug, um die Detroit Tigers zu kaufen.

Er ging weg, um auf einen moralischen Kreuzzug zu gehen

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1985 saß Monaghan an der Spitze eines Imperiums mit 2.800 Standorten und einem persönlichen Vermögen, das es ihm ermöglichte, in Dinge wie die Tigers, eine 200-köpfige Sammlung klassischer Autos und ein Inselresort zu investieren. Wann Bloomberg im Jahr 2017 das Imperium angeschaut, sie haben sich auch den Verkauf des Unternehmens durch Monaghan angesehen. 1998 verkaufte er 93 Prozent – ​​für 1 Milliarde US-Dollar – an Bain Capital LP, die zu dieser Zeit von Mitt Romney geführt wurde.

Gemäß Der New Yorker 's Im Interview mit dem exzentrischen Milliardär 2007 wollte er wirklich helfen, die Menschen auf dem Weg zum Himmel zu führen, und alles tun, um seine geliebte katholische Kirche aus einer Abwärtsspirale zu retten. Als er von den unterschiedlichen Glaubensrichtungen erfuhr, die sich innerhalb der Kirche entwickelten, hatte er seinen persönlichen Kreuzzug gefunden und begann damit, sich an der Unterstützung der nicaraguanischen Contras zu beteiligen und schließlich eine 4,5-Millionen-Dollar-Kathedrale zu finanzieren. 1989 trat er als Präsident und CEO von Domino zurück, schwor das, wie er es nannte, 'das Armutsgelübde eines Millionärs' und begann mit dem Verkauf seines Eigentums. Als er 1998 das Unternehmen verkaufte, geschah dies mit der Erklärung: 'Ich will pleite sterben.'

Sie haben eine unkonventionelle Art von Hauptsitz

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Domino's hat seinen Hauptsitz in einem weitläufigen, 270 Hektar großen Komplex in Ann Arbor, Michigan. Gemäß Bloomberg , arbeiten rund 800 Menschen in den drei von Frank Lloyd Wright inspirierten Gebäuden, die sich jeweils über eine halbe Meile durch ein prärie-pastorales Land erstrecken. Auch das Land teilen? Eine Herde freilaufender Büffel und die Tiere der Petting Farm auf Domino's Farms.

Es ist vielleicht nicht so idyllisch, wie es scheint, und wenn ein Reporter für Der Unabhängige Als er 1998 dorthin fuhr, um über Dominos großen Verkauf zu sprechen, bekam er die kalte Schulter. David Usborne rief vom Flughafen aus an und wurde aufgefordert zu gehen, tat es aber nicht. Als er nach einem Pressepaket zum Verkauf von Domino fragte, stimmten sie widerstrebend zu. Er wurde im Hauptquartier von Monaghans Tochter Maggie abgeholt – der gleichen Person, die ihm sagte, er solle nach Hause gehen – und einem Wachmann, der ihm sagte, dass niemand ihn 'herumschnüffeln' wolle. Sein Besuch dauerte nur wenige Minuten, aber er ging mit einer Beobachtung weg: Frauen waren auf eine Kleiderordnung beschränkt, die nur Kleider und Röcke trug.

Sie wollten keine Nährwertangaben veröffentlichen

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Dominos Mangel an Transparenz erstreckte sich auch auf ihre Pizza. Im Jahr 2012 führten sie den Kampf gegen neue staatliche Vorschriften an, die Restaurants verpflichten würden, ihre Nährwertangaben aufzulisten. Die Bangor Daily News sagt, dass Domino's nicht die einzige Pizzeria war, die gegen die Anforderung protestierte – sie wurden von Papa Johns , Pizza Hut , und Little Caesars – aber sie führten die Anklage an. Es basierte auf der Idee, dass es einfach nicht machbar war, und die schiere Anzahl möglicher Kombinationen von Zutaten, die ein Kunde auf seiner Pizza bestellen konnte, bedeutete, dass es keine Möglichkeit gab, eine zuverlässige und genaue Kalorienzählung zusammenzustellen.

Der Kampf dauerte laut jahrelang Geschäftseingeweihter , und Dominos Stimme war die lauteste. Bis 2015 verlangte die FDA nur, dass Pizzerien Kalorienbereiche für jede mögliche Zutat auflisten, die bestellt werden konnte, aber Lynn Liddle, VP of Communications bei Domino, antwortete: 'Was ich nicht tun möchte, ist, Sortimente anzugeben, die die Verbraucher nicht verstehen werden'. und lassen Sie mein kleines Unternehmen dafür bezahlen.'

Ein Mann hat jeden Tag Dominos gegessen, um einen Punkt zu beweisen

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Wir alle wissen, dass es nicht gut ist, jeden Tag eine ganze Pizza zu essen, trotz Domino's Pizza Planner, der den Kunden zeigt, wie man ein paar Scheiben Domino's verantwortungsvoll genießt. Eine absolute Legende entschied, dass ihm nicht gesagt werden würde, was er tun sollte, und entschied sich für Dominos, um ein Argument für gesundes Essen und Training zu beweisen. Brian Northrup aß 367 Tage lang jeden Tag eine ganze Domino's Pizza (zusätzlich zu anderen Lebensmitteln). Am Ende hatte er 5,9 Pfund abgenommen, was den Punkt bewies, den er erreichen wollte. Du brauchst dich nicht um alles zu stressen, was du isst, du brauchst nicht das Gefühl zu haben, wegen ein paar Pizzastücken eine Diät durchgefallen zu haben, und du kannst eine schlechte Ernährung absolut wegtrainieren... obwohl er klarstellte zu Essen Bestie dass er es nicht empfohlen hat. Danke, Brian, und danke, Domino's!

Ihre internationalen Geschäfte haben einige wilde Sachen auf der Speisekarte

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Wenn Sie an einem der internationalen Standorte von Domino für einen schnellen Happen vorbeischauen und denken, dass Sie einen Vorgeschmack auf die Heimat bekommen, liegen Sie gewaltig falsch. Die Speisekarten von Domino außerhalb der USA sehen außergewöhnlich anders aus und gehen auf den regionalen Geschmack ein.

Geh nach Japan, sagt Sprichwort , und Sie erhalten Dinge wie Schneekrabben, Rindereintopf, Garnelengratin und Mangalitza-Schweinefleisch mit Bordeaux-Sauce. Wenn Sie etwa 50 US-Dollar ausgeben möchten, können Sie sogar eine Domino-Pizza mit der äußerst umstrittenen Gänseleberpastete bekommen.

Was wirst du noch finden? Dominos Irland sagt, ihr beliebtester Belag sei die bekannte Peperoni, aber sie fügen hinzu, dass man in den Niederlanden gegrilltes Lamm, in Indien Lamm und eingelegter Ingwer, in Guatemala schwarze Bohnensauce, in Taiwan Tintenfisch und Garnelen, in Korea Kartoffeln und in Australien Paprika bekommen kann , denn natürlich kannst du das, es ist Australien!

Erlös gründete eine katholische Universität und Stadt

Als Teil von Monaghans Plan, die Menschen auf den Weg zum Himmel zu bringen und 'die Pleite zu sterben', Der New Yorker sagt, er habe 250 Millionen Dollar aus dem Verkauf von Domino's genommen und sie in die so genannte Ave Maria Foundation gesteckt. Er begann mit der Finanzierung von Grundschulen, aber seine Vision entwickelte sich zur Gründung einer Gemeinschaft und einer Universität, die nach den Richtlinien des katholischen Glaubens arbeiten sollte. Ursprünglich für Ann Arbor bestimmt, stieß Monaghans College auf ernsthaften Widerstand vor Ort, und er ging schließlich eine Partnerschaft mit einer Entwicklungsgesellschaft aus Florida ein, die zustimmte, ihm das Land für seine Universität zu geben, wenn sie die Gemeinde um sie herum entwickeln könnten. Das College wurde Ave Maria University, und die Stadt ist Ave Maria Town.

Es gab eine Vielzahl von Problemen, darunter Kontroversen über Monaghans Plan, Dinge wie Verhütungsmittel einzuschränken und welche Art von Unterhaltung den Einwohnern seiner Stadt zur Verfügung steht. Er hatte auch seine juristische Fakultät in Ann Arbor eröffnet und die Entscheidung getroffen, nach Florida zu ziehen, ohne seine Studenten oder Professoren zu konsultieren, die nicht daran interessiert waren, zusammenzupacken und umzuziehen. Gemäß Geschäftseingeweihter , das Wachstum war langsam, und trotz Monaghans Beharrlichkeit hieß die Stadt alle Glaubensrichtungen willkommen, es gibt nur katholische Gebäude und Bilder.

Domino's hat keine Position zur Abtreibung bezogen, aber der Gründer hat

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Eine der ersten – und wichtigsten – Geschäftsregeln ist es, potenzielle Kunden nicht zu entfremden. Dominos – und Monaghan – bekamen das Memo nicht, und 2013 sorgten sie für großes Aufsehen, als er vor Gericht ging, um sich mit einigen der von der Obama-Regierung eingeführten Vorschriften zu messen. Gemäß Lebensnachrichten , Monaghans Haltung war, dass es 'schwer unmoralisch' sei, von tiefreligiösen Geschäftsinhabern zu verlangen, dass sie für die Antibabypillen ihrer Mitarbeiter oder für Medikamente, die Abtreibungen verursachen könnten, bezahlen. Er beschwerte sich, dass es eine Verletzung seiner Rechte sei, und es ist wichtig zu beachten, dass er im Namen von Domino's Farms argumentierte, nicht Domino's Pizza.

Es ist eine Unterscheidung, die sich nicht viele Leute die Mühe machen könnten, und Schnupfen sagt, die Beziehung zwischen Dominos und Monaghans kontroversen Überzeugungen sei kompliziert. Dominos offizielle Erklärung ist, dass sie keine offizielle Haltung haben und keine Gruppen auf beiden Seiten der Abtreibungsdebatte unterstützen – es ist nur ein gutes Geschäft. Aber, Schnupfen sagt auch, dass Dominos Verkäufe Monaghans Taschen gefüllt und dann in den Kassen von Pro-Life-Gruppen gelandet sind. Das gibt es also.

Ihnen wird schwerer Lohndiebstahl vorgeworfen

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Im Jahr 2016 wurde Domino von einer großen Klage getroffen, die laut Die Nation , hat das Potenzial, den Arbeitsplatz für Menschen im ganzen Land zu revolutionieren. Die Klage wurde von der New Yorker Generalstaatsanwaltschaft im Namen von Dominos Mitarbeitern eingereicht und behauptete, dass sowohl die Firmen- als auch die Franchise-Eigentümer von Domino sich nicht an den Buchstaben des Gesetzes gehalten hätten, wenn es darum ging, faire Trinkgelder und Überstunden zu geben. Es war auch kein Zufall, denn die Ergebnisse einer mehrjährigen Untersuchung ergaben, dass die Software, die Domino verwendet, um die Gehaltsabrechnung zu verfolgen – namens PULSE – so programmiert war, dass Angestellte ihren Lohn knapp werden.

Es gab auch andere Probleme, und in der Klage hieß es, die Software ermöglichte es Unternehmen, die Vorgänge an Franchise-Standorten im Mikromanagement zu verwalten. Die Software benachrichtigte sogar die Vorgesetzten, wenn es an der Zeit war, einen Mitarbeiter zu disziplinieren oder zu entlassen, und diese Art von Verwaltung bedeutet, dass jeder für die Vorwürfe des Lohndiebstahls haftbar ist. Es ist auch nicht nur Kleingeld – 78 Prozent der Geschäfte zahlten letztendlich weniger als den Mindestlohn. Domino's verteidigte ihre Praktiken, aber die Klage könnte einer der Katalysatoren für die gewerkschaftliche Organisierung von Lebensmittelarbeitern sein.

Sie haben ihre 30-Minuten-Liefergarantie fallen lassen

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Die 30-Minuten-Liefergarantie von Domino wird als einer der Gründe für den Erfolg des Unternehmens angesehen, aber es gibt keine Garantie mehr. Was ist passiert?

Es gibt eine Menge Gerüchte, darunter eines, dass ein Fahrer ein Kind angefahren und getötet hat, als er raste, um eine Pizza liefern zu lassen. Schnupfen sagt, das stimmt zumindest nicht zu 100 Prozent. Monaghan kündigte 1993 das Ende der 30-Minuten-Garantie an, und der offizielle Grund war, dass er 'eine öffentliche Wahrnehmung von rücksichtslosem Fahren und Verantwortungslosigkeit' loswerden wollte.

Und während das war offiziell Grund, diese Wahrnehmung kam von einigen tragischen Unfällen. 1989 wurde eine 49-jährige Frau von einem Domino-Fahrer angefahren und erlitt schwere Kopf- und Wirbelsäulenverletzungen Die LA Times ). Und 1990 kam eine 41-jährige Frau bei einem Zusammenstoß mit einem Lieferwagen von Domino ums Leben, bei dem ihre drei Söhne und ein Freund verletzt wurden. Domino hat also nie angegeben, dass Tod und Verletzung der Grund für den Verzicht auf die Garantie waren, sondern sagte stattdessen, dass dies auf die öffentliche Wahrnehmung zurückzuführen sei. Kleinigkeiten.

hat schwedischer fisch gelatine?

Es gab immer noch einige tragische Unfälle mit Dominos Fahrern

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Dominos ließ ihre Zeitgarantie fallen und ersetzte sie durch eine, die auf Qualität beruhte, aber es stoppte nicht die Unfälle mit ihren Fahrern. Im Jahr 2013, Forbes berichtete, dass einer texanischen Familie eine Abfindung in Höhe von 32 Millionen US-Dollar zugesprochen wurde, nachdem ein Lieferfahrer in einen Unfall verwickelt war, bei dem eine 65-jährige Frau ums Leben kam und ihr Ehemann bleibende Hirnschäden erlitt. Im Jahr 2016, Der Orlando-Wächter berichtete über die Tragödie eines anderen Dominos. Yvonne Wiederhold erhielt nach dem Tod ihres Mannes 9 Millionen Dollar. Richard Wiederhold war in einen Zusammenstoß mit einem Domino-Fahrer verwickelt, bei dem der Bezirksfeuerwehrleiter von der Brust abwärts gelähmt und verletzt wurde, der 15 Monate später zu seinem Tod führte. Domino's sagte, dass sie die Entscheidung anfechten wollten, da der Fahrer ein Angestellter eines unabhängigen Franchise-Inhabers war.

Sie haben den ersten speziell angefertigten Pizzalieferwagen entwickelt

Im Jahr 2015 stellte Domino's die Ergebnisse seines neuesten Projekts vor, die zeigen sollen, wie engagiert sie sich für die Lieferung einsetzen. Der DXP war ein neu interpretierter Chevrolet Spark aus dem Jahr 2015, der mit allen Geräten und Spielereien ausgestattet war, die für eine wahnsinnig effiziente Pizzalieferung erforderlich sind. Dazu gehörten Dinge wie ein Pizzaofen, der alles auf der richtigen Temperatur hielt, Staufächer für Dinge wie Soda und Dip und Platz für beeindruckende 80 Pizzen.

Gemäß CNet , rund 100 DXP-Lieferfahrzeuge sollten innerhalb von 3 Monaten nach der Enthüllung geliefert werden, und sie fügten hinzu, dass Domino's sich an Chevrolet-Händler gewandt hatte, um sicherzustellen, dass es tatsächlich Händler gab, die die Autos und die riesige Menge an Sonderangeboten warten konnten Technik, mit der sie geladen waren.

Sie starten ein Programm, um dich zu verfolgen, wenn du auf dem Weg zu ihrem Geschäft bist

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Es ist nicht abzusehen, wo wir ohne die technologischen Fortschritte stehen würden, die unsere Welt geprägt haben, aber selbst die größten Tech-Unterstützer müssen zugeben, dass Dominos neue Pläne zur Verfolgung ihrer Kunden ein wenig zu Big Brother-artig sind. Gemäß ZDNet , Domino's kündigte im Jahr 2016 an, dass sie die Technologie, die sie bereits verwenden, um die Bewegungen ihrer Fahrer zu verfolgen, anpassen werden, um sie bei ihren australischen Kunden einzusetzen.

Kunden bestellten eine Pizza, und wenn sie zum Laden gingen, um sie abzuholen, richtete ihr GPS eine „Cook Zone“ ein. Wenn der Tracker anzeigte, dass sich der Kunde in dieser Kochzone befand, wusste Domino's, dass es Zeit war, seine Pizza zu beginnen, damit sie fertig war – aber immer noch heiß –, wenn sie durch die Tür kamen. Sie nennen es On Time Cooking und... gruselig oder nicht gruselig?

Sie haben eine ganze Werbekampagne darüber aufgebaut, wie schlecht ihre Pizza ist

Nach Jahren des Erfolgs stieß Domino's 2009 auf einen großen Stolperstein. Ein einziges YouTube-Video, in dem Mitarbeiter Dinge mit einer Pizza machen, an die Sie nicht einmal denken möchten, war fast der letzte Nagel im Sarg eines Unternehmens mit nachlassender Popularität. Domino's hatte eine Markenkrise in der Hand, und die meisten Leute würden ihre Anstrengungen verdoppeln, um den Leuten zu zeigen, warum sie Domino's zu ihrer Lieblingspizza machen müssen. Aber Inc. sagt, dass sie etwas riskantes getan haben – sie haben eine ganze Werbekampagne darüber erstellt, wie schlecht ihre Pizza war, und dann versprochen, sie besser zu machen.

Und es hat funktioniert. Die Reaktion auf ihre Kampagne, bei der sie ihre Papppizza anerkennen, war so erfolgreich, dass sie andere Anzeigen in die gleiche Richtung schalteten, einschließlich einer, bei der alle Fotos von echten Mitarbeitern und nicht von Profis aufgenommen wurden. Das war die Idee hinter ihrem Instagram , sagt auch Was. Design , die mit leicht bauchigen Pizzabildern gefüllt ist und Sie sich fragen, warum Sie bestellen sollten Das .

Die rückständige Kampagne hätte großartig nach hinten losgehen können, aber sie machte Domino's bei der neuen Generation von Pizzaliebhabern so beliebt, dass sie die Dinge umdrehten.

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