Dieser Chipotle-Hack funktioniert nicht mehr

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Chipotle Scott Olson/Getty Images

Als der Montag, der 19. Oktober herumrollte, Chipotle kündigte eine Änderung ihrer Speisekarte an, die die Erfahrung jedes Fans mit dem Restaurant bedrohte. Von nun an würden sie 0,25 US-Dollar für jede Tortilla-Seite verlangen. Früher bekamen die Leute sie kostenlos. Dieser 'Hack', wie Delish beschreibt es, funktionierte, indem man eine 'Burrito-Schale mit allen Zutaten ihrer Wahl und eine Tortilla an der Seite bestellte, die kostenlos geliefert wurde'. Die Schalen enthalten mehr Essen als der Burrito, aber die Tortilla fehlt. Die beiden zusammen ergaben also das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

Der Grund für die plötzliche Änderung wurde von . gemeldet Märkte Insider diesen Montag. Nämlich die Pandemie hat dazu geführt, dass mehr Menschen ihr Essen digital bestellen, indem sie entweder die Website von Chipotle oder ihre App nutzen. Dies bedeutet auch, dass es für Chipotle einfacher wurde, die Zutaten zu verfolgen, die bei jeder Bestellung aufgebraucht wurden. Der Unterschied zwischen der Prä-COVID-Servierlogik und dem Post wurde von Chipotles Finanzvorstand Jack Hartung erklärt: „[Unsere] Portionsgrößen sind [jetzt] viel konsistenter, weil nicht jemand auf jede einzelne Pfanne zeigt … die Crew the wird sehen, wie ein Kunde sie anschaut und denkt: 'Oh, ich lege besser noch einen Löffel hinein.'' Ohne den sozialen Druck werden die Lebensmittel gleichmäßiger verteilt und die Standardisierung hat sich bis zum Fan-Favoriten 'Hack' ausgebreitet. '

Der Preis beträgt nur ein Viertel. Trotzdem können die Fans es als Ohrfeige empfinden.



Ist Chipotle vernünftig?

Tortillas

Wie man sich vorstellen kann, frühere Fans von Chipotle waren mit der Änderung nicht zufrieden. 'Tortilla nebenbei bei Chipotle ist nicht mehr kostenlos. Unternehmen tun alles, um uns zu verletzen', twitterte ein enttäuschter Fan People-Magazin später zitiert. Brobible fand noch mehr Menschen, die über die Änderung der Politik brodelten. Kommentare wie 'Chipotle verlangt jetzt 25 Cent für eine Tortilla nebenbei??? In einer Pandemie???! Die Respektlosigkeit' waren im Ton etwa durchschnittlich. Wie schwerwiegend die Beschwerden sind, lässt sich im Internet natürlich nur schwer beurteilen.

Während man sich fragen mag, wie viel Chipotle wirklich brauchte, um ihr Tortilla-Geld zu ernten, sollten wir auch anerkennen, dass Chipotle während der Quarantäne ihr Guacamole-Rezept enthüllt hat. Wie Delish Damals im August bemerkt, hatte Chipotle tatsächlich sein Rezept im Jahr 2015 enthüllt. Dieses Mal hat Chef Chad ein Video hochgeladen, in dem er den Dip zubereitet Instagram , wodurch es noch einfacher wird, den Guac selbst herzustellen. Delish berichtet über ähnliche Rezepte von Chipotle für ihre Chips , Maissauce , und Reis .

Warum Chipotle dies tun würde, wurde nicht erklärt. Der wahrscheinlichste Grund ist, dass sie durch das Teilen ihrer Rezepte eine tiefere Loyalität bei ihren Fans einflößen, die das Unternehmen als altruistisch ansehen, anstatt respektlos zu sein, wenn sie mehr für eine zusätzliche Tortilla mit der Burrito-Schüssel verlangen. Das heißt, die Leute, die über den neuen Preis verärgert waren, wollten wahrscheinlich nur einen über das Unternehmen hinweg bekommen.

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