Sie haben Papa Johns Gesicht in unzähligen Pizza-Werbespots gesehen, aber was wissen Sie wirklich über den Mann – oder die Firma – hinter der Pizza? Der Typ, den Sie in den Werbespots sehen, ist kein Schauspieler. Er ist John Schnatter, und er ist wirklich der Gründer (und ehemalige CEO) von Papa John's, einer der größten Pizzaketten des Landes. In letzter Zeit war er auch in einige ziemlich große Kontroversen verwickelt – darunter eine wirklich böse, die dazu führte, dass er das Unternehmen verließ. Wir vermuten, dass Sie noch viel über den Kerl lernen müssen, abgesehen von der Tatsache, dass er eine verdammt gute Pizza macht. Hier sind einige Dinge, die Sie möglicherweise nicht über ihn und das Unternehmen wissen, das er gegründet hat.
Er hat behauptet, dass protestierende NFL-Spieler dem Geschäft schaden
Getty Images 2017 erlebte Papa John's den Beginn eines sehr steinigen Weges. Nach Rekordgewinnen im Jahr 2016 veröffentlichten sie weniger als hervorragende Finanzberichte für das dritte Quartal 2017. Die Aktien fielen um 11 Prozent, nachdem die Zahlen veröffentlicht wurden, und das Nettovermögen von Papa John selbst sank um 70 Millionen US-Dollar. Du musst kein schlechtes Gewissen mit ihm haben – Forbes sagte, er sei immer noch rund 801 Millionen Dollar wert – aber er nahm es persönlich. Laut Schnatter waren die Verluste die Schuld der NFL und ihrer Unfähigkeit, die Kontroverse um die Spieler, die während der Nationalhymne knien, zu lösen. Papa John's ist schließlich der offizielle Pizza-Sponsor der NFL, und ausführlichere Berichte dazu ESPN zeigte, wie sehr Schnatter die NFL für die Fehler seines Unternehmens verantwortlich machte. 'Führung beginnt an der Spitze, und dies ist ein Beispiel für schlechte Führung', sagte er.
Papa John's wurde als offizielle Pizza der Alt-Right gefeiert
Getty Images Schnatter, der mit dem Finger auf die NFL zeigte und die anhaltenden Spielerproteste für das rückläufige Geschäft seiner eigenen Firma verantwortlich machte, öffnete nur eine ganze Dose hässlicher, hässlicher Würmer. Nur Tage später wurde die Neonazi-Site Der tägliche Sturm (über Die Huffington Post ) veröffentlichte einen Artikel darüber, wie Schnatters Anschuldigungen und Meinungen Papa Johns zu einem perfekten Kandidaten machen würden, um die offizielle Pizza der Alt-Right zu werden. Der Vorschlag stieß auf weit verbreitete, rassistische Freude.
Gemäß Geschäftseingeweihter , Schnatters Kommentare zu den NFL-Protesten sind nicht der einzige Grund, warum er als neuer Pizza-Champion für die Alt-Right gefeiert wird. Er verurteilte 2012 auch Obamacare und spendete später Geld für die Präsidentschaftskampagne von Donald Trump.
Es überrascht nicht, dass Papa John in den Schadenskontrollmodus wechselte, mit einer offiziellen Erklärung an Die Huffington Post von Peter Collins, Senior Director of Public Relations. Es lautete teilweise: „Wir verurteilen Rassismus in allen Formen und alle Hassgruppen, die ihn unterstützen. Wir wollen nicht, dass diese Einzelpersonen oder Gruppen unsere Pizza kaufen.'
Er ist als CEO zurückgetreten
Getty Images Nachdem sich 2017 als ein schwieriges Jahr für Schnatter herausgestellt hatte, kündigte er an, 2018 von seiner Position als CEO zurückzutreten. Der Wechsel folgte einer Kontroverse, nachdem Schnatter die NFL-Proteste für sinkende Geschäftszahlen und den folgenden PR-Albtraum von . verantwortlich gemacht hatte weiße Rassistengruppen, die über sich selbst stolpern, um ihn zu unterstützen.
Laut der Chicago-Tribüne , das Lager von Papa John hält Mutter darüber, ob die Kontroverse der Grund ist, warum er sich entschieden hat, zugunsten des langjährigen Chief Operating Officer Steve Ritche zurückzutreten, oder ob sich hinter den Kulissen andere Dinge abspielen. Ritchie weigerte sich auch, sich zu den Gründen für die Erschütterung zu äußern. Er sagte, es sei 'der richtige Zeitpunkt für diese Änderung' und fügte hinzu, dass Schnatter immer noch das Gesicht des Unternehmens sein würde – insbesondere wenn es um Marketing geht.
Der Plan war, dass Schnatter so bleibt Präsident des Verwaltungsrates , aber das dauerte nicht lange...
Schnatter verklagt Papa Johns
Getty Images Im Juli 2018 wurde die Geschichte von Papa John in isländischer Sagenlänge fortgesetzt, als das Unternehmen von seinem Gründer und Namensgeber verklagt wurde. Schnatter reichte eine Klage ein, in der unter anderem behauptet wurde, dass das Unternehmen ihm den Zugang zu Aufzeichnungen und Büchern verweigert habe, dass der Vorstand mit ihm „hartnäckig“ sei und dass er aus den Büroräumen geworfen wurde, die er in der Zentrale untervermietet habe. Gemäß Forbes , sie wurden auch in der Klage erwähnt, in der behauptet wurde, die Nachrichtenagentur habe ihn 'fälschlicherweise beschuldigt, eine rassistische Beleidigung verwendet zu haben'.
Erdnussbutter und Eier
Schnatter gab zu, dass die Beleidigung aus seinem Mund gekommen war, aber sein Anwalt betonte, dass es einen Unterschied zwischen der Verwendung und dem Zitieren einer anderen Person gebe, die sie verwendet hatte ... was er behauptete, getan zu haben. Die Klage ebenfalls behauptete, dass hinter den verschlossenen Türen des Vorstandszimmers einige zwielichtige Geschäfte abliefen und dass das Unternehmen 'diesen Coup im Voraus geplant' habe.
Forbes wandte sich an Papa John's (das Unternehmen), der antwortete: 'Wir sind traurig und enttäuscht, dass John Schnatter eine unnötige und verschwenderische Klage eingereicht hat, um von seinen eigenen Worten und Taten abzulenken.'
Colleges brechen die Verbindung zu ihm ab
Getty Images Schnatters Äußerungen hatten einige weitreichende Konsequenzen, und diese Konsequenzen sind vielleicht am besten in der beschädigten Beziehung zwischen dem Pizzariesen und dem ehemaligen Wohltäter der University of Louisville zu sehen.
U of L – die einst den Namen und das Logo von Papa John auf dem Campus prangen ließen, insbesondere auf ihrem Papa John’s Cardinal Stadium – gaben im Juli 2018 bekannt, dass sie es in Cardinal Stadium umbenennen würden. Der Wechsel erfolgte nach Schnatters undurchdringlicher Telefonkonferenz, und laut CNBC , es beendete einen Multi-Millionen-Dollar-Deal zwischen Papa John's und der Schule.
ist Ketchup eine Marmelade
Sie waren nicht die einzigen, die die Verbindung zum Pizzabäcker trennten. Stipendien.com berichteten, dass die University of Kentucky, das Morehouse College und der Oregon State alle ihre Verbindungen zu Papa John beendeten, und WKYT-Nachrichten berichtete, dass sogar die John H. Schnatter Family Foundation zugestimmt habe, dass es an der Zeit sei, seinen Namen zu entfernen. Sein Spitzname wurde vom John H. Schnatter Institute for the Study of Free Enterprise fallen gelassen, einer Business School, die größtenteils von Schnatters Beiträgen gegründet und finanziert wurde.
Mitarbeiter haben schwere Vorwürfe erhoben
Getty Images Nachdem der Zug aus den Bahnen gefahren war, unternahmen die ehemaligen und jetzigen Vorstände und Führungskräfte von Papa John Schritte, die ihnen vorher vertraglich untersagt waren: Sie sprachen mit Forbes über das, was wirklich hinter verschlossenen Türen vor sich ging.
Forbes stellte fest, dass ab 2013 Mitarbeiter von Unternehmen verpflichtet waren, eine Geheimhaltungsvereinbarung zu unterzeichnen, die sie daran hinderte, keine Geschäftsgeheimnisse, sondern alles über Schnatters Privatleben zu teilen. Das bedeutet Forbes musste ernsthaft graben und verbrachte Monate damit, eine Geschichte zusammenzusetzen, die von zahlreichen – und oft anonymen – Quellen erzählt wurde, um ein Bild von dem zusammenzustellen, was sie als 'Bruderkultur' des Unternehmens bezeichneten. Sie deckten Siedlungen auf, die verteilt wurden, nachdem Schnatter des Stalkings und der sexuellen Belästigung, des Ausspielens von Mitarbeitern, der Aufforderung, für ihn zu spionieren, und sogar der Nutzung von Einweg-Handys für Geschäfte beschuldigt wurde.
All die Schattenseiten und das giftige Arbeitsumfeld von Mitarbeitern und ehemaligen Mitarbeitern sagten, Papa Johns Pflege sei angeblich von den Leuten an der Spitze getrieben worden. Forbes found corporate hat eine lange Geschichte darin, nicht unbedingt die besten Leute für den Job zu beschäftigen, sondern Leute, die dank ihrer unsterblichen Loyalität zu Schnatter eine Burschenkultur fördern.
Es gab auch Vorwürfe wegen sexueller Belästigung
Getty Images Als die Mitarbeiter endlich anfingen zu sprechen Forbes Im Jahr 2018 und dem Austausch dessen, was seit Jahren hinter verschlossenen Türen vor sich ging, tauchte unter anderem immer wieder ein Umfeld sexueller Belästigung und schrecklicher Behandlung weiblicher Mitarbeiter auf.
Forbes entdeckte mehrere Siedlungen, verteilt über Fälle von sexueller Belästigung. Einer stammte aus einem Vorfall im Jahr 1999, als ein Handy-Vertreter behauptete, Schnatter habe sie zuerst begrapscht und dann verfolgt. Schnatters Seite der Geschichte ist ganz anders, und er behauptete, sie habe versucht, Millionen von ihm zu erpressen. Der Vorfall endete mit einer vertraulichen Einigung.
Es wurde eine weitere vertrauliche Einigung in Bezug auf einen Vorfall mit einer Marketingmitarbeiterin des Unternehmens erzielt, und Forbes sagt, drei andere Quellen hätten unabhängig bestätigt, dass es weitere geheime Siedlungen gab. Andere Quellen sagen, dass Schnatter es liebte, Frauen nach ihrer BH-Größe zu fragen, unwillkommene Umarmungen zu geben, die Frauen von Kollegen zu kommentieren und Kollegen zu ermutigen, Geliebte zu Firmenveranstaltungen mitzubringen. Andere Vorwürfe, die gegen andere Führungskräfte erhoben wurden, beinhalteten die Schaffung einer feindseligen Umgebung, in der die Diskussion über Pornos und das Abgeben unanständiger Kommentare die Norm waren.
Geschäfte wurden im Drogenhandel genutzt
Wenn Sie von einem bestimmten Ort im Bundesstaat Washington nach extra Oliven auf Ihrer Pizza von Papa John gefragt haben, haben Sie vielleicht eine Überraschung erlebt. Ein Laden verkaufte nicht nur Pizza, sondern auch Kokain, Oxycodon, LSD, Ecstasy, Marihuana und Methamphetamin. Undercover-Beamte kauften bei zahlreichen Gelegenheiten Drogen von Restaurantmitarbeitern in einem Stachel namens Operation Extra Oliven , und etablierten die Routine: Nach der Bestellung warteten sie einfach auf dem Parkplatz auf ihre Pizzaschachtel voller Medikamente.
Papa John's gab eine offizielle Erklärung heraus, in der es hieß: 'Papa John's toleriert diese Art von beleidigendem und illegalem Verhalten nicht. Der Franchisenehmer hat bestätigt, dass die an der Situation beteiligten Mitarbeiter nicht mehr beschäftigt sind und wir entschuldigen uns für ihre Handlungen. Der Franchisenehmer arbeitet eng mit den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zusammen, um diese Angelegenheit zu lösen.'
Dieser Laden ist auch nicht der einzige, der mit dem Drogenhandel in Verbindung gebracht wird. Im Jahr 2013, ein Lieferbote von Papa John in Brooklyn wurde festgenommen für die Lieferung von mehr als nur Pizza. In den zwei Jahren, in denen die Strafverfolgungsbehörden den Laden untersucht hatten, wurde Kokain im Wert von etwa 40.000 US-Dollar allein an Undercover-Beamte verkauft.
Das Unternehmen wurde einst über 16 Cent verklagt
Getty Images Über 16 Cent vor Gericht zu gehen scheint völlig verrückt, aber genau das hat Zachary Tucker 2016 gemacht . Laut der Klage, die in Madison County, Illinois, eingereicht wurde, hatte Papa John mit jeder Lieferung gegen staatliche Gesetze verstoßen. Während das Gesetz von Illinois besagt, dass Unternehmen keine Steuern auf Liefergebühren erheben durften (solange der Preis der Artikel gleich oder höher war als die Lieferkosten), hatte Papa John genau das getan. Das bedeutete, dass die zusätzlichen 16 Cent, die Tucker auf seiner Rechnung fand, repräsentativ für ein größeres Problem waren, und er reichte eine Sammelklage ein, in der Dinge wie Vertragsbruch, fahrlässige Falschdarstellung und Verletzung des Illinois Consumer Fraud Act genannt wurden.
Laut der offiziellen Website zum Vergleich der Sammelklage hatte jeder, der zwischen dem 5. Mai 2009 und dem 6. Mai 2016 einen Lieferauftrag bei Papa John aufgab, Anspruch auf ein Stück vom Kuchen. Papa John ihrerseits bestreitet jegliches Fehlverhalten, sagt aber, sie hätten sich dafür entschieden, die Klage durch Zahlung der Kläger beizulegen, anstatt einen langwierigen und teuren Prozess zu durchlaufen.
Sie hatten alle möglichen Streitigkeiten über die Bezahlung ihrer Mitarbeiter
Papa John's und seine Franchisenehmer hatten mehr als ihren gerechten Anteil an Streitigkeiten über die Bezahlung ihrer Mitarbeiter, und 2015 mehr als 19.000 Zustellfahrer wurden ihrerseits in einer Klage, die 2009 eingereicht wurde, einen Vergleich zugesprochen. Der Klage zufolge wurden Fahrer in sechs Bundesstaaten für ihre Dienste unfair bezahlt. Während AAA und IRS beide einen Lohn zwischen 45 und 55 Cent pro Meile empfahl, zahlte Papa John's ihren Zustellern regelmäßig zwischen 1 und 1,50 US-Dollar pro Lieferung, unabhängig davon, wie viele Meilen zurückgelegt wurden. Die Einigung war auch keine kleine Änderung – die Fahrer teilten satte 12,3 Millionen Dollar, wodurch der Quartalsgewinn des Unternehmens um 36 Prozent sank.
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Im selben Jahr machte Papa John's erneut Schlagzeilen, als einer ihrer Franchisenehmer ins Gefängnis kam, weil er seinen Mitarbeitern Überstunden nicht bezahlte. Dem in New York City ansässigen Eigentümer von neun Standorten wurde vorgeworfen, falsche Mitarbeiter geschaffen zu haben, um Überstunden abzurechnen, und es vermieden, seinen tatsächlichen Mitarbeitern anderthalb Zeit für ihre Arbeit zu zahlen. Mehr als 300 Mitarbeiter wurden von dem Programm ins Visier genommen, und Abdul Jamil Khokhar saß schließlich 60 Tage im Gefängnis und zahlte 230.000 US-Dollar aus.
Papa John schuldet jemandem viel Pizza
Als Schnatter Student an der Ball State University war, träumte er von dem Tag, an dem er seine eigene Pizzeria eröffnen könnte. Er wandte sich an einen Marketing-Major, der ein paar Häuser weiter in seinem Wohnheim wohnte, und bat ihn, einen Namen und ein Logo für seinen zukünftigen Laden zu finden, erklärte Schnatter Geschäftseingeweihter . Damit war der Name und das Logo für Papa John's geboren. Er versprach dem Designer, ihm pro Woche eine kostenlose Pizza fürs Leben zu schenken, falls seine Pizzeria-Pläne jemals aufgehen sollten. Nur ein Problem – Schnatter hat keine Ahnung, wer der Typ ist, und er hat sich nie gemeldet. Schnatter schätzt, dass er dem cleveren Mann inzwischen etwa 16.000 Dollar Pizza schuldet.
Sie wurden wegen des Versendens von SMS-Spam... zweimal verklagt
Getty Images Im Jahr 2013 war Papa John's am Ende einer weiteren massiven Sammelklage. diesmal für den Versand von rund 500.000 Spam-Textnachrichten an Kunden . Die Kläger der Klage suchten 250 Millionen US-Dollar vom Pizzariesen und behaupteten, dass nicht nur die schiere Menge an Nachrichten ärgerlich sei, sondern die Tatsache, dass einige Kunden mitten in der Nacht spammen und die Kunden dies nicht einmal genehmigt hätten Bedienung. Sie suchten zwar nach mindestens 500 US-Dollar pro SMS, die ausgezahlt werden sollten, aber sie bekamen nicht so viel. Papa Johns hat die Klage 2013 über 16,5 Millionen US-Dollar beigelegt , obwohl sie behaupteten, keine Schuld zu haben. Stattdessen machten sie den von ihnen eingesetzten SMS-Dienst verantwortlich und behaupteten, die fraglichen Kunden hätten bei der Bestellung grünes Licht zum Senden der Nachrichten gegeben.
Erschreckenderweise ist dies nicht das einzige Mal, dass eine solche Klage gegen Papa John eingereicht wurde, und in Februar 2017 Jonathan Anozie verklagte sie, weil sie ihn unerbittlich mit Angeboten für zwei große Pizzen mit 5 Belag für 9,99 $ bombardiert hatten. Als Grund für seine Klage nannte er seelische Qualen.
Es gab eine Reihe von Rassismus-Vorwürfen
Unternehmen haben nur eine begrenzte Kontrolle darüber, was ihre Mitarbeiter sagen oder tun, aber Papa John's hat viel Schadensbegrenzung betrieben, wenn es um Rassismusvorwürfe gegen ihre Mitarbeiter geht.
2013 John Schnatter selbst eine öffentliche Entschuldigung abgegeben nachdem einer der Zusteller seiner Firma versehentlich einen Kunden erneut angerufen und einen rassistischen Schimpfwort auf seiner Voicemail hinterlassen hatte. Der Mann beschwerte sich hauptsächlich über das Trinkgeld, das er bekommen hatte, und die vierminütige Nachricht war nicht nur mit rassistischen Beleidigungen gefüllt, sondern auch mit Gelächter von seinem Kollegen – beide wurden gefeuert. Das geschah nicht lange nach einem weiteren Vorfall in New York City im Jahr 2012.
Das Jahr 2016 war auch nicht so toll. EIN 17-jähriger Kunde erhielt seine Pizza (von einem Standort in Denver) mit einer rassistischen Beleidigung auf der Quittung im Juli, nur einen Monat nachdem eine Frau aus Louisville, Kentucky ihre Pizza bekommen hatte mit einem anderen rassistischen Namen darauf geschrieben .
Was Papa Johns Haltung angeht, gaben sie nach dem Vorfall in Denver eine Erklärung ab, die lautete: 'Diese Aktion ist unentschuldbar und spiegelt nicht unsere Unternehmenswerte wider.'
Sie wurden wegen ihres Slogans verklagt
Sie kennen wahrscheinlich den Slogan von Papa John: „Bessere Zutaten. Besser Pizza.' Es ist einfach genug, aber in 1998 verklagte Pizza Hut sie wegen falscher Werbung . Die Behauptung war, dass es keine konkreten Beweise dafür gebe, dass Papa John's bessere Zutaten verwendet oder dass diese Zutaten eine bessere Pizza ergeben. Laut Pizza Hut verstieß das Ganze gegen etwas namens das Lanham-Gesetz , das Verbraucher vor absichtlich irreführender Werbung schützt. Was nur der erste Schlag gegen die Geschichte war, gewann Pizza Hut und Papa John's wurde angewiesen, alle so genannten irreführenden Marketingmaterialien zu ziehen.
Top Ramen vs Maruchan
Papa John legte Berufung ein und sagte, es sei eindeutig eine Meinung, keine wissenschaftliche Tatsache, und sagte auch, dass es keinen wissenschaftlichen Beweis dafür gebe, dass Pizza Hut die 'beste Pizza unter einem Dach' habe, also was soll's? Das Urteil wurde in der Berufung aufgehoben, deshalb hört man den Slogan noch heute. (Und das ist auch der Grund, warum Pizza Hut und Papa John sich wirklich, wirklich hassen.)
Sie waren seltsam geheimnisvoll in Bezug auf die Zutaten
Papa John's hat ihre 'Better Ingredients' übernommen. Besser Pizza.' Motto im Jahr 1995 , und man könnte meinen, sie würden jedem gerne erzählen, was sie gerade gegessen haben, wenn sie in eine Pizza von Papa John gebissen haben. Wann Food-Autorin und Journalistin Melanie Warner Als sie 2013 versuchte, eine Zutatenliste von Papa John aufzuspüren, fand sie sich auf Schritt und Tritt wieder. Sie fand keine Zutatenlisten auf ihrer Website, in ihren Geschäften oder in ihrer eigenen Literatur. Telefonate und Anfragen nach Allergeninformationen blieben unbeantwortet, und als sie zu Papa Johns Standorten vor Ort ging, stellte sich heraus, dass die Angestellten auch nicht wirklich wussten, was in den Pizzen war. Warner bemerkte, dass viele Ketten nicht nur freiwillig ihre Zutaten veröffentlichten, sondern dass es auch seltsam war, dass Papa John's ausstieg, wenn ihre gesamte Werbekampagne auf den Lorbeeren ihrer Zutaten beruhte.
Das Medien liefen mit der Entdeckung dass Papa John's stolze Mama auf die eigentlichen Details war und heute findet ihr eine Liste aller Zutaten von Papa John auf ihrer Website .
Papa John's wurden Datenschutzverletzungen vorgeworfen
Das Twitterverse explodierte im Jahr 2015, nachdem Iggy Azalea Papa Johns im Allgemeinen und einen seiner Fahrer im Besonderen ins Visier genommen hatte, nachdem sie herausgefunden hatte, dass er ihre Telefonnummer mit seiner Familie geteilt hatte, die dann anfing, sie anzurufen. Laut ihrem Tweet-Stream , wurde nicht nur ihre Nummer geteilt, sondern sie behauptete, dass Papa John sich weigerte, Fotos ihrer Mitarbeiter zu teilen, damit sie den Fahrer identifizieren konnte.
Hat Sriracha eine Nachricht?
Das war im Februar und im März sie hat ein bisschen mehr mit Ryan Seacrest geredet über das, was passiert ist, und stellte klar, dass sie nicht nur keine rechtlichen Schritte einleitete, sondern dass alles in Ordnung war. Ihr wurde eine förmliche Entschuldigung vom Unternehmen ausgestellt und ihr wurde versichert, dass alle angemessenen Disziplinarmaßnahmen ergriffen wurden, aber Laster nutzte den Vorfall, um ein wichtiges Problem zu thematisieren, wenn es um die Online-, Telefon- oder Kreditkartenbestellung ging. Wenn Sie das Kleingedruckte des Online-Kontos Ihres Papa John lesen, gibt es einen Abschnitt, der besagt, dass Sie ihnen nur durch die Abmeldung verbieten, Ihre Informationen an 'andere Händler' zu verkaufen. Diese Informationen werden dann von Unternehmen wie NextMark zusammengestellt und verkauft, was bedeutet, dass Sie sich möglicherweise auf Listen wiederfinden, auf denen Sie lieber nicht stehen möchten, wenn Sie Angebote wie das von Papa John nicht ablehnen.
Die erste Pizzeria war in einer Besenkammer
Als das Wirtshaus seines Vaters in Ordnung war, schlug Schnatter eine Wand in der Besenkammer ein und begann mit gebrauchten Geräten Pizza zu backen. Nachdem er ein Jahr lang Pizzen aus einer Bar geliefert hatte, hatte er genug Gewinn gemacht, um seinen ersten Laden zu eröffnen, den allerersten Papa John's.
Seitdem ist das Geschäft exponentiell gewachsen. Heute gibt es weltweit mehr als 4.700 Papa John's Restaurants, darunter mehr als 1.200 internationale Geschäfte in 37 Ländern. Das ist ein langer Weg von einem Pizzaofen in einer Besenkammer.
Schnatter besitzt eine ziemlich lächerliche Villa
Laut dem beliebten Immobilienblog Curbed wohnt Papa John in einem übertriebenen Herrenhaus in seinem Heimatstaat Kentucky mit bemerkenswerten 40.000 Quadratmetern. Das Anwesen ist komplett mit so großzügigen Einrichtungen wie einer Garage für 22 Autos, einer Autowaschanlage und einem 6.000 Quadratmeter großen Kutschenhaus zusätzlich zu den üblichen Annehmlichkeiten für reiche Leute wie einem Golfplatz und einem Swimmingpool. Um diese Zahlen ins rechte Licht zu rücken, Eine typische Einzimmerwohnung in New York City ist im Durchschnitt etwa 750 Quadratmeter groß . Der ehemalige Präsidentschaftskandidat des Millionärs Mitt Romney war Berichten zufolge in großer Ehrfurcht, als er Schnatters Haus besuchte. Kommen von einem Mann, der es wert ist 250 Millionen US-Dollar selbst, das sagt wirklich was aus.
Schnatter ist ein sehr lautstarker Republikaner
Es ist keine Überraschung, dass Papa Johns erkennbares rotes Hemd und die offizielle Firmenfarbe leuchtend rot sind. John Schnatter ist ein extrem reicher und öffentlicher Unterstützer der Republikanischen Partei und ihrer konservativen politischen Agenda. Ein reicher Kerl, der sein Vermögen schützen will? Schockierend. Gemäß Die Republik Arizona , hat Schnatter allein im Juli 2016 eine hübsche Summe von 20.000 Dollar zur Party beigesteuert. Im Jahr 2012 kritisierte er offen den Gesundheitsplan von Präsident Obama, indem er behauptete, er würde Pizzapreis um 14 Cent erhöhen increase — die voraussichtlichen Kosten für die Versicherung seiner Vollzeitbeschäftigten! Viele Kunden äußerten sich und sagten, es würde ihnen nichts ausmachen, einen zusätzlichen Cent und Nickel zu zahlen, wenn sie sich das nächste Mal nach fettiger Pizza mit köstlicher Knoblauch-Dip-Sauce sehnen.
Sie stellten Mystery Shopper im ganzen Land ein
Bei so vielen Geschäften im ganzen Land fragen Sie sich vielleicht, wie John Schnatter mit der Qualitätskontrolle der Pizzen umgeht, die unter seinem Namen vertrieben werden. Die Antwort? Mystery Shopper . Als die Verkaufszahlen 1999 einbrachen, wusste John, dass er etwas tun musste, um den Einbruch umzukehren. Er startete eine Initiative, um anonyme Käufer zu beschäftigen, die Papa Johns Standorte besuchen, um die Pizzen zu probieren und sicherzustellen, dass sie den Standards entsprechen. Und es hat funktioniert.
Papa John war ein harter Chef
Schnatters Erfolg macht deutlich, dass er einen hohen Anspruch hat, aber einige ehemalige Mitarbeiter behaupten, er gehe zu weit. Marketingexperte Jack Trout, der in der Vergangenheit mit Schnatter zusammengearbeitet hat, sagte Schnatter machte andere nervös , und sagt, er geht in den Gängen auf und ab 'wie eine große Katze, die anpirscht'. Seine Einstellung mag der Grund für die einst hohe Fluktuation des Unternehmens auf Führungsebene gewesen sein, aber Schnatter sagt, seine Methoden seien schließlich weniger hart geworden und wies darauf hin, dass seine Führungskräfte zu dieser Zeit durchschnittlich 12 Jahre im Unternehmen waren.
Auch auf Ladenebene löste er Angst aus. Schnatter besuchte seine Pizzerien gerne überraschend, um ihre Produkte zur Qualitätskontrolle zu inspizieren und manchmal sogar Kuchen wegzuwerfen, wenn sie nicht seinen Standards entsprachen. 'Johns Standards sind so hoch', Chris Sternberg, ein Vizepräsident von Papa John erzählte Menschen . 'Wenn du sie triffst, hast du wirklich etwas getan.'
