Getty Images In einer Zeit, in der viele Einzelhändler den Druck spüren, der hauptsächlich durch die Anziehungskraft von . verursacht wird Amazons einfaches, schnelles und erschwingliches Einkaufen, Costco wächst weiter. Gemäß CNN , sind sie gemessen am Umsatz der zweitgrößte Einzelhändler der Welt und haben rund 93 Millionen Mitglieder.
Costco rühmt sich, dass etwa 90 Prozent seiner Mitglieder ihre Mitgliedschaft erneuern, wenn sie oben sind, und das ist eine ziemlich ernsthafte Kundenbindung. In gewisser Weise ist das nicht allzu überraschend – Costco hat immerhin einige große Einsparungen in seinen Regalen – und es ist schwer, dem Reiz von günstigen Großpackungen zu widerstehen. Aber in gewisser Weise ist es Super überraschend, weil sie oft in den Nachrichten waren – und das nicht immer aus guten Gründen. Costco hatte einige ziemlich groß angelegte Skandale, die Schlagzeilen machten. Sie haben sich auf alles konzentriert, von den Abläufen hinter den Kulissen ihrer Apotheke über ihre Einstellungspraktiken bis hin zu ihren Hot Dogs, aber ihre Kunden sind meistens bei ihnen geblieben. Sie müssen etwas richtig machen!
Dies sind die größten Skandale, die Costco jemals getroffen haben.
Costcos Zahlungsskandal bei Pharmakonzernen
Wenn es um Generika geht, verlangen einige Apothekenketten von den Pharmaunternehmen Zahlungen für die Bevorratung ihrer Medikamentenmarke. Sie werden 'Apothekenrabatte' genannt und bedeuten, dass die Leute mehr für ihre bezahlen Medizin . Dank dieser Rabatte zahlen die Kanadier einige der höchsten Arzneimittelpreise der Welt für Generika. Aber im Jahr 2013 machte die Provinz Ontario die Praxis illegal, in der Hoffnung, dass die Pharmaunternehmen dadurch weniger Gebühren für Generika verlangen und die Einsparungen an den Verbraucher weitergegeben würden.
Nur ein Verkäufer – Tony Gagliese von Ranbaxy Pharmaceuticals – sagt, die Praxis habe nicht aufgehört. Seine Anschuldigungen – und sein aufgezeichnetes Telefongespräch mit einem Costco-Manager, der sagte, Ranbaxy zahlte ihnen nicht genug, um ihre Medikamente in die Regale zu stellen – lösten eine große Untersuchung aus, sagt CBC . Costco wurde vorgeworfen, im Rahmen eines Kickback-Programms rund 1,2 Millionen CAD an illegalen Zahlungen erhalten zu haben. Die beiden genannten Apotheker von Costco wurden vom Ontario College of Pharmacists mit einer Geldstrafe belegt, und selbst als die Anschuldigungen zu einer Untersuchung durch die Provinz wurden, bestritt Costco jegliches Fehlverhalten. Sie gaben eine formelle Erklärung ab, in der sie sagten, dass sie nach einer internen Untersuchung von sich aus beschlossen, keine Schmiergelder mehr an Pharmaunternehmen zu geben – und dass die von ihnen eingezogenen Zahlungen tatsächlich für die Kunden von Vorteil waren, da sie Einsparungen weitergeben konnten.
Die Regierung von Ontario war mit ihren Ausreden nicht einverstanden. Sie wurden bestraft über 7 Millionen CAD im Februar 2019.
Als Costco gefälschte Tiffany-Ringe verkaufte
2013 Schmuckriese Tiffany & Co. reichte eine Klage gegen Costco ein. Laut der Klage hatte Costcos Beschilderung im Geschäft – die ihre Ringe als „Tiffany“ identifizierte – Kunden dazu verleitet, zu glauben, sie würden authentischen Tiffany-Schmuck kaufen, obwohl Tiffany keinerlei Vereinbarung mit Costco hatte.
Costco hingegen behauptete, den Begriff „Tiffany“ zu verwenden, um sich auf den Stil des Rings und nicht auf die Marke zu beziehen. Sie haben niemals Ringe, Taschen oder Schachteln mit dem Tiffany-Namen oder -Logo gebrandmarkt, nicht die bekannte blaue Verpackung verwendet und den Namen nicht auf ihrer Website verwendet – was, fügte Tiffany hinzu, es für sie einfacher machte unter dem Radar verschwinden.
Brathähnchen im Ofen aufwärmen
Im Jahr 2015 entschied ein Richter, dass Costco tatsächlich der „Markenverletzung und Markenfälschung“ schuldig war, berichtete CNN. Sie wurden mit einer massiven Geldstrafe von 19,3 Millionen US-Dollar belegt, was Bloomberg BNA gaben an, dass sie appellieren. Costco hat einen harten Kampf gegen sie; Es wurde erklärt, dass ihre Beschilderung und ihre Nachahmung von Tiffany-Stilen eine 'bösgläubige Absicht darstellen, Kunden zu täuschen', was für ein Unternehmen nie ein Glück ist.
Costco sah sich Vorwürfen wegen laxer Apothekenkontrollen ausgesetzt
Im Jahr 2017 stimmte Costco zu, 11,75 Millionen US-Dollar auszuzahlen, nachdem das Justizministerium Vorwürfe untersucht hatte, dass sie Rezepte nicht ordnungsgemäß ausgefüllt hätten. Zu den Behauptungen gehörten Costco-Apotheken, die Rezepte ausstellten, die nicht richtig geschrieben waren, die nicht die richtigen Erkennungszeichen hatten und die für Substanzen geschrieben worden waren, die über das hinausgingen, was Ärzte gesetzlich verschreiben konnten.
Die Untersuchung war riesig, berichtete Das Orange County Register , und als es fertig war, wurden nicht nur laxe Apothekenkontrollen, sondern auch Probleme mit deren Aufzeichnungen aufgedeckt. Die US-Staatsanwältin Eileen M. Decker sagte dazu: 'Dies sind nicht nur Verstöße gegen die Verwaltung oder den Papierkram – Costcos Versäumnis, in seinen Apotheken ordnungsgemäße Kontrollen durchzuführen, spielte wahrscheinlich eine Rolle dabei, dass verschreibungspflichtige Medikamente auf den Schwarzmarkt gelangten.'
Dies sind einige ernsthafte Behauptungen, und nachdem die Ermittlungen in Kalifornien, Michigan und Washington abgeschlossen waren, gab Costco eine Erklärung ab, in der es hieß, dass ihre Handlungen niemanden gefährdeten. Zusätzlich zur Geldstrafe investierten sie 127 Millionen US-Dollar in ein neues Apothekenmanagementsystem, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Als Costcos Garnelen mit Sklavenarbeit in Verbindung gebracht wurden
Die Wurzeln dieses Films reichen bis ins Jahr 2014 zurück, als Der Wächter eine Untersuchung der Garnelenindustrie in Thailand eingeleitet. Die sechsmonatige Untersuchung unbedeckt einige dunkle Dinge über CP Foods, der Costco mit Garnelen beliefert, und auch an Walmart und europäischen Ketten Carrefour und Tesco. Ehemalige Sklaven hatten ausgesagt, dass sie, wenn sie Makler bezahlten, um ihnen Arbeit zu finden, sie stattdessen an Bootskapitäne verkauften, die sie dann an Unternehmen weitergaben, die die Nahrungskette von CP Foods belieferten. Berichten zufolge wurden sie jahrelang auf See gefangen gehalten, wurden Zeugen von Schlägen und Hinrichtungen und wurden gezwungen, 20-Stunden-Schichten zu arbeiten, während sie mit Meth aufgetankt wurden.
Einige arbeiteten auf Schiffen, die so genannte 'Müllfische' züchteten, die dann an die gezüchteten Garnelen verfüttert wurden, die schließlich in den Regalen der Lebensmittelgeschäfte landeten.
Drei Anwaltskanzleien in Kalifornien reichten eine Klage gegen Costco ein, um den Verkauf von . zu blockieren Garnele im Zusammenhang mit dem asiatischen Sklavenhandel, aber die Klage von 2015 wurde 2017 endgültig abgewiesen. Es wurde entschieden, dass die Klage „nicht belegen konnte, dass die zweitgrößte Einzelhandelskette der Welt ihre Kunden darüber informieren musste, dass moderne Sklaverei Teil ihres Angebots sein könnte“. Kette“, berichtete Reuters .
warum sind hähnchenflügel so klein
Eibedingungen bei einem Costco-Lieferanten
Getty Images Hillandale Farms belieferte Costco – und andere Einzelhändler – mit einem großen Teil ihrer Eier, und als im Juni 2015 grauenhafte Undercover-Aufnahmen veröffentlicht wurden, war die Öffentlichkeit schockiert.
Gemäß abc Nachrichten , das Filmmaterial wurde von einem Ermittler für die Humane Society der Vereinigten Staaten gedreht. Er verbrachte drei Wochen als Tagelöhner auf den Farmen und stellte fest, dass die Hühner der Farm unter schrecklichen Bedingungen lebten. Käfige waren schmutzig, tote Hühner fielen zu Boden und blieben so lange dort, bis sie mumifiziert waren, und lebende Hühner hatten wenig bis gar keinen Platz, um sich zu bewegen.
Hillandale bestritt das Filmmaterial und sagte, es entspräche nicht der Norm und behauptete, der Ermittler dokumentierte genau die Bedingungen, die er zum Aufräumen angeheuert hatte, und obwohl die Humane Society zugab, dass das Video nur ein kleiner Schnappschuss war, fügten sie auch hinzu, dass es da war eine Tonne roter Flaggen, die mehr passierten, als Hillandale sagte. Was Costco anbelangt, stieg der Druck auf sie, zu versprechen, nur käfigfreie Eier zu tragen, was sie im Dezember desselben Jahres ankündigten (via Quarz ).
Costco, Seth Rogen und die amerikanische Linke
Getty Images Seth Rogen schürte 2017 die Empörung in den sozialen Medien, als er zu Twitter ging, um Costco dazu zu bringen, ein Buch aus ihren Regalen zu ziehen. Das Buch war Die große Lüge , und er getwittert : '@Costco Warum verkaufen Sie Bücher, die linke Leute wie mich mit Nazis vergleichen?'
Costco blieb bei der ganzen Sache Mutter, während die sozialen Medien fest in der Mitte gespalten waren. Gemäß Fox News , antwortete der Autor des Buches mit einer an Rogen gerichteten Bitte: '...sag mir, was ich falsch gemacht habe.'
Seltsamerweise wurde der Tweet einige Monate nach dem ursprünglichen Versand von Rogen dank eines Medienanalysten namens Mark Dice abgeholt. Liberale und Konservative häuften sich gleichermaßen, wobei einige Rogen beschuldigten, was manche als sehr Nazi-ähnliches Verhalten bezeichneten: dh den Versuch, ein Buch zu verbieten. Rogen seinerseits twitterte, dass er nicht versuchte, das Buch zu verbieten, er wollte nur wissen, warum Costco es 'neben Joghurtbechern' verkaufte. Seine Vertretung äußerte sich in der Zwischenzeit nicht zu seiner polarisierenden Haltung.
Costcos Klagen wegen geschlechtsspezifischer Voreingenommenheit
Getty Images Im Jahr 2004 richteten 700 weibliche Angestellte ein helles und sehr unangenehmes Scheinwerferlicht auf Costcos Praktiken der internen Förderung. Gemäß SFGate , sagten frühere und aktuelle Mitarbeiter, dass Costco die unangenehme Angewohnheit habe, Frauen bei der Eröffnung von Führungspositionen zu übergehen und offene Stellen oder deren Qualifikationen nicht zu bewerben.
Die Klage wurde erst 2013 beigelegt, als Costco zustimmte, 8 Millionen US-Dollar für die Beilegung der Klage zu zahlen. Es gab auch Kleingedrucktes, das auch Teil der Klage war, und Costco durfte nicht mehr Mitarbeiter mit einem „Tipp auf die Schulter“ auswählen und ihnen mitteilen, dass sie für eine Führungsposition ausgewählt wurden – etwas, das manche ehemalige Mitarbeiter sagten, in vielen Geschäften sei der normale Ablauf gewesen. Künftig müssten alle offenen Stellen im Management für mindestens 10 Tage ausgeschrieben werden, und es würde ein System eingeführt, in dem Mitarbeiter ihren Managern ihr Interesse an einem Aufstieg mitteilen könnten.
Diskriminierung gehörloser Mitarbeiter bei Costco
Getty Images Christine D'Onofrio hatte 24 Jahre lang für Costco und an zwei verschiedenen Standorten gearbeitet, als sie 2013 entlassen wurde Miami New Times , die langjährige Angestellte des Warehouse-Clubs, die gehörlos ist, hatte Costco über ein Jahr wiederholt gebeten, ihre Behinderung zu bewältigen und sie fair zu behandeln. Die Ladenkette hat nur einmal einen Dolmetscher geholt, und da haben sie ihr gesagt, sie sei 'laut und aggressiv' gefeuert worden.
D'Onofrio brachte sie vor Gericht, und der Prozess zog sich über schockierende drei Jahre hin. Costco behauptete, sie sei wegen ihres Temperaments gefeuert worden, nicht wegen ihrer Behinderung, und sagte, sie hätten Videotelefone für sie installiert und ein Sensibilitätstraining für sie durchgeführt. Sie antwortete, dass der Manager, mit dem sie Probleme hatte – der beim Sprechen murmelte und sich den Mund bedeckte, was es ihr unmöglich machte, die Lippen zu lesen – sogar das Sensibilitätstraining verpasst und ihre Bitte abgelehnt hatte, seine Mitteilungen aufzuschreiben, damit sie sie verstehen konnte Sie. Sie sagte, dass ihre Probleme von diesem Managementteam herrührten und dass sie gerügt und sogar suspendiert wurden, als sie in den letzten 23 Jahren keine Beschwerden in ihrer Akte hatte. Sie erhielt schließlich 775.000 US-Dollar.
Costcos Michael Kors Köder und Schalter
Getty Images Jemandem eine Michael Kors-Handtasche zu einem günstigen Preis von Costco zu besorgen, mag wie eine tolle Sache erscheinen, und seit 2013 tauchten Anzeigen auf, die darauf hindeuteten, dass Kunden genau das tun könnten. Die Anzeigen enthielten Bilder von Designer-Handtaschen – viele davon schienen Michael zu sein Kors-Designs. Michael Kors war weniger begeistert als die Kunden, und ihre Reaktion beinhaltete die Einreichung von Beschwerden bei Bundesgerichten.
Der Designer-Händler sagte, dass Costco nicht nur kein autorisierter Michael Kors-Händler war, sondern dass sie auch keine ihrer Handtaschen bei sich trugen und stattdessen eine falsche Werbekampagne mit Köder und Schalter liefen (via Reuters ). Der ganze Sinn der Verwendung des Namens Michael Kors, behaupteten sie, bestand darin, Kunden mit einem scheinbar großen Angebot in die Tür zu bekommen und ihnen etwas anderes zu verkaufen, wenn sie herausfanden, dass das Original nicht in den Regalen war. Zu dieser Zeit verkaufte Michael Kors Handtaschen für 298 bis 1.195 US-Dollar, viel mehr als Costcos Auswahl an Handtaschen, für die sie zu einem Preis von 99 US-Dollar beworben wurden.
Costco hat die Geschichte nicht sofort kommentiert, als sie bekannt wurde, aber sie haben die Klage 2014 beigelegt (via Gesetz360 ), aber Details der Siedlung waren nicht enthüllt .
Kosten, Vorräte und (potenzielle) Diebesgut
Getty Images Es ist nicht abzusehen, was in den Regalen von Costco auftauchen wird, und das ist ein Teil des Spaßes, dort einzukaufen ... zumindest für die Kunden. Im Jahr 2009 war Citizens of Humanity, LLC weniger begeistert, als sie bei Costco einige ihrer sehr, sehr teuren Jeans zum Verkauf fand. Das Problem war kompliziert.
Da Citizens nur eine begrenzte Anzahl von Einzelhändlern hatte, die autorisiert waren, ihr Produkt zu verkaufen – und Costco war definitiv keiner von ihnen – behaupteten sie, Costco hätte die Jeans nur bekommen können, wenn sie von einem seriösen Einzelhändler gestohlen worden wären. Die Bürger verklagten und bestanden darauf, dass Costco preisgeben musste, woher sie die Jeans hatten, und „gestehen“, dass sie gestohlene Waren verkauft hatten.
Konsumgüter für den Einzelhandel sagt, der Fall sei vor Gericht gegangen und habe einen ziemlich wichtigen Präzedenzfall geschaffen. Costco musste nicht nur seine Quellen nicht preisgeben (es wurde als 'wertvolles Geschäftsgeheimnis' eingestuft), sondern die Bürger hatten auch keine Kontrolle darüber, was ihre Händler mit den Jeans tun wollten, nachdem sie sie besaßen. Wenn diese Distributoren sie an Costco verkaufen wollten, konnten sie dies – sehr zur Freude einiger Käufer.
Costcos Biomilch-Skandal
'Bio' ist ein ziemlich starkes Schlagwort, und jeder, der schwört, als organisch wie möglich nimmt die Ansprüche wohl sehr ernst. Leider für Costco war es 2017, dass 2017 Die Washington Post hat ein Exposé bei der Aurora Organic Dairy gemacht, dem Hauptlieferanten nicht nur von Costco, sondern auch Walmart , auch.
Um als organisch zu gelten, Milch muss von Kühen stammen, die während der gesamten Weidesaison grasen dürfen. Als die Ermittler den Hof besuchten, grasten fast keine Kühe. Satellitenfotos, die während der gesamten Saison aufgenommen wurden, zeigten dasselbe, Mängel, die die Molkerei als Anomalien abtat.
Die Ermittlungen im Jahr 2017 fanden 10 Jahre statt, nachdem der Molkerei „vorsätzlicher Verstoß“ gegen die Bio-Standards des USDA vorgeworfen worden war, sich jedoch niedergelassen und weiter betrieben wurde. Gemäß Die Denver Post , hat das USDA die Vorwürfe im Jahr 2017 untersucht, aber keine Verstöße festgestellt. Obwohl der Fall offiziell abgeschlossen wurde, protestierten Wachhundegruppen weiterhin gegen das, was sie als schwache Ermittlungen und ein inakzeptables Urteil ansahen – und ließen Costco-Kunden sich fragen, ob ihre Bio-Milch überhaupt wirklich biologisch war.
Costcos Klopapier, das die Kanalisation ruiniert
Getty Images Unglücklicherweise für Costco scheinen einige der Skandale um sie herum aus dem Nichts aufzutauchen – und nicht wegen irgendetwas, das sie getan haben.
Es ist noch nicht lange her, dass E-Mail-Weiterleitungen die Empfänger vor Gefahren warnen, die an Orten lauern, an die Sie nie gedacht haben, und Facebook hat es noch einfacher gemacht, Dinge viral zu machen. Im Jahr 2018 waren Costco-Käufer alarmiert, als eine dieser viralen Warnungen Costco betraf – oder besser gesagt, ihr Toilettenpapier. Es war das Wiederauftauchen einer Geschichte, die behauptete, das allseits beliebte Toilettenpapier von Costco könnte verheerende Auswirkungen auf Kläranlagen haben. Die Post behauptete, ihre spezielle Toilettenpapiermarke sei nicht biologisch abbaubar, verstopfte Kläranlagen, verstopfte Abwasserrohre und könnte schließlich zu einem Ihrer schlimmsten Albträume führen: einem Abwasserstau.
rachel ray vermögen
War es wahr? Schnupfen habe etwas recherchiert und es stellt sich heraus, dass ein Beitrag nicht umso wahrer wird, je öfter er geteilt wird. Sie fanden keine konkreten Beweise dafür, dass an Costcos Toilettenpapier etwas falsch oder anormal war, und obwohl sie nicht erklären konnten, warum der Beitrag – der ursprünglich im Januar 2016 aufgetaucht war – wieder auftauchte, sagen sie, dass die Empörung ziemlich unnötig war .
Als ein Costco-Mitarbeiter des Überweisungsbetrugs für schuldig befunden wurde
Afp-Mitwirkender/Getty Images Sie denken vielleicht nicht wirklich darüber nach, aber wenn Sie einkaufen gehen – überall – schenken Sie nicht nur einem Einzelhändler, sondern auch seinen Mitarbeitern großes Vertrauen. Und Einzelhändler verlassen sich darauf, vertrauenswürdig zu sein – es geht um ihr Geschäft. Als 2018 ein Costco-Mitarbeiter wegen Betrugs verurteilt wurde, ist es kein Wunder, dass Das Mitnehmen nannte es 'so vertrauenserschütternd, so wirklich ungeheuerlich'.
Die Details des Falls waren ziemlich schockierend und drehten sich um einen ehemaligen Mitarbeiter namens Robin Cline. Cline war seit 20 Jahren bei Costco, und sie hatte fünf dieser Jahre damit verbracht, falsche Einträge auf den Geschäftskonten der Kunden vorzunehmen und dann die Gelder aus Krediten und Belastungen auf ihr eigenes Konto oder auf das ihres Sohnes umzuleiten. Laut der Justizministerium , wurden die Konten von mehr als 100 Kunden manipuliert, und Cline hatte Costco und Kunden rund 290.000 US-Dollar gestohlen. Sie fügten hinzu, dass Costco die Tat nicht nur verurteilte – und deutlich machte, dass sie alles getan hatte, um die Bücher aus den Händen anderer Mitarbeiter zu halten, um den Betrug geheim zu halten –, sondern auch alle Kunden zurückerstattete, denen Geld gestohlen wurde. Als Zeichen von Treu und Glauben fügten sie der Rückerstattung zusätzliche 10 Prozent hinzu.
Cline wurde zu einem Jahr Gefängnis verurteilt.
Als Costco an einer der größten Sicherheitsverletzungen der Geschichte beteiligt war
Johannes Eisele/Getty Images Im Jahr 2019, Der Globus und die Post berichtete über einen der bisher größten Datenhacks in Kanada. Capital One war das Ziel, und der Hack kompromittiert die Daten von sechs Millionen Menschen, darunter eine unbestimmte Anzahl von Costco-Kunden .
Schall-Eiswaffel
Capital One war für die Lieferung der Mastercard-Kreditkarten von Costco verantwortlich, und die Zahl der betroffenen kanadischen Kunden war atemberaubend. Zwischen den Karteninhabern von Costco und der Hudson's Bay Co. wurden etwa eine Million Sozialversicherungsnummern kompromittiert. (Die Sozialversicherungsnummer von Kanada ähnelt der Sozialversicherungsnummer der USA.)
Der Verstoß betraf Kunden, die zwischen 2005 und 2019 Kreditkarten beantragt hatten, und beeinträchtigte auch Dinge wie Telefonnummern, Kreditwürdigkeit, Geburtsdaten und Einkommen. Costco hat auf den Verstoß reagiert, jedoch nur, um alle Anfragen an Capital One weiterzuleiten.
Kanadas Globale Nachrichten berichtete auch, dass der Hacker nur wenige Tage nach dem Hack festgenommen worden sei und dass Capital One die kostenlose Überwachung der Konten von jedem anbiete, der in den Angriff verwickelt war. Die Auswirkungen dieses Medikaments sind wahrscheinlich lang anhaltend und könnten für eine lange, lange Zeit spürbar sein.
Costco-Kunden #SaveThePolishDog
Instagram Es ist kein Geheimnis, dass Costco-Kunden ihre Rotisserie-Hähnchen und ihr lieben Hotdogs , als das Unternehmen ankündigte, seinen polnischen Hund 2018 loszuwerden, gab es in den sozialen Medien keinen solchen Unsinn.
'Du ruinierst mein Leben', lies eins twittern , während Ein weiterer freiwillig diese Weisheit: ''Ich hätte lieber eine Acai-Schüssel als einen polnischen Hund', sagte niemand mit funktionierenden Geschmacksknospen.'
Diese Acai-Schüssel gehörte zu den Menüpunkten, die den polnischen Hot Dog ersetzten, zusammen mit pflanzlichen Proteinsalaten und Bio-Burgern. Auch wenn Finanzvorstand Richard Galanti versicherte Die Seattle Times dass der Deal mit reinen Rindfleischhunden nicht verschwinden würde, es half einigen Leuten nicht wirklich ... obwohl die Social-Media-Bewegung #SaveThePolishDog auch nicht.
Aber es gibt noch zwei wichtige Fußnoten zur Geschichte. Costco Kanada twitterte schnell, dass nein, sie würden den polnischen Hund nicht von ihrer Speisekarte streichen, also gibt es einige Hoffnung für diejenigen in der Nähe der kanadischen Grenze. Und wenn Sie nicht im Norden sind, gibt es immer noch einen Ort, an dem Sie einen polnischen Hot Dog bekommen: Heute berichtete, dass Sam's Club es nach dem Aufruhr zu ihrer Speisekarte hinzugefügt hat.
